1、崗位職責(zé):
人傷跟蹤崗:
(1)負(fù)責(zé)面向客戶的人傷理賠咨詢和服務(wù)工作,告知事故處理和理賠工作流程、注意事項(xiàng)等,宣導(dǎo)公司理賠政策和服務(wù),建立與當(dāng)事人之間的信任;
(2)負(fù)責(zé)開展人傷跟蹤工作,包括電話跟蹤、住院探視、人傷后續(xù)跟蹤、傷殘跟蹤、事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任跟蹤等工作,收集案件信息和資料;
(3)負(fù)責(zé)小額人傷案件處理或在線快速處理工作,將大額人傷案件引導(dǎo)到公司進(jìn)行人傷調(diào)解處理;
(4)負(fù)責(zé)人傷未決估損準(zhǔn)確性管理、未決案件催辦、引導(dǎo)評殘、陪同鑒定、傷殘復(fù)勘等工作。
社保醫(yī)療審核崗:
(1)負(fù)責(zé)轄內(nèi)健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)理賠案件全流程案件處理工作,包括但不限于大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助和長期護(hù)理保險(xiǎn);
(2)負(fù)責(zé)社保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的賠案稽核打假風(fēng)險(xiǎn)管控相關(guān)工作;參與醫(yī)保主管部門要求協(xié)助開展的聯(lián)合稽查或飛行檢查;
(3)如開展長期護(hù)理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),組織開展現(xiàn)場評估,并對評估人員開展服務(wù)評定工作;
(4)負(fù)責(zé)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保等部門溝通和協(xié)調(diào)。
2、任職要求:
人傷跟蹤崗:
(1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
(2)保險(xiǎn)類、理工類、醫(yī)學(xué)類、法學(xué)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(3)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
(4)具備C1或以上駕照優(yōu)先。
社保醫(yī)療審核崗:
(1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
(2)臨床醫(yī)學(xué)類、康復(fù)醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè);
(3)有較好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
(4)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
(5)具備C1或以上駕照優(yōu)先。
3、招聘程序
(一)網(wǎng)上報(bào)名;
(二)簡歷甄選(分批次陸續(xù)開展);
(三)在線筆試(分批次陸續(xù)開展);
(四)面試(分批次陸續(xù)開展);
(五)體檢政審、簽訂協(xié)議:分批次陸續(xù)開展,2026年6月底前全部完成。
4、簡歷投遞渠道
招聘官網(wǎng):https://picc.zhiye.com/custom/campus?hideAll=true&ky=&c1=&c2=5&d=&c=4413
本次招聘統(tǒng)一采取網(wǎng)上報(bào)名方式。