職位描述
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
任職要求：
1、對工作充滿熱情，有責任心和耐心，為人誠實肯干。
2、服務(wù)意識強，口齒清楚伶俐，溝通能力強、表達能力強者優(yōu)先。
崗位職責
1、接待來訪學員，為學員提供課程咨詢、登記報名并對學員后期學習做好跟蹤服務(wù)工作。接聽咨詢電話，并對來自郵件、微信等途徑的咨詢及時做出回復(fù)（非課程銷售，只做行政工作）。
3、管理學員投訴和建議，及時向相關(guān)上級反饋學員的意見和建議，不斷完善工作內(nèi)容。
4、會英語者優(yōu)先，接受無經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)大學生。
職位福利：節(jié)日福利、不加班、雙休。
工作地點
北京海淀區(qū)華清商務(wù)會館(華清嘉園)
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