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一、核心職責(zé)?
1、云商城全面運(yùn)營統(tǒng)籌：負(fù)責(zé)健康類云商城的整體運(yùn)營規(guī)劃，制定年度 / 季度銷售目標(biāo)、運(yùn)營策略，對商城營收、利潤、用戶增長負(fù)責(zé)；?
2、產(chǎn)品矩陣優(yōu)化：主導(dǎo)健康類產(chǎn)品選品、上架、定價(jià)與迭代，結(jié)合高端醫(yī)療用戶需求，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，優(yōu)化產(chǎn)品組合（引流款、利潤款、爆款），保障產(chǎn)品合規(guī)性與品質(zhì)匹配集團(tuán)高端定位；?
3、營銷推廣與銷售增長：策劃線上營銷活動（如會員專屬購、健康主題促銷、組合套餐、直播帶貨等），聯(lián)動麗滋匯、云站等線下渠道引流，拓展私域、社交媒體、KOL 合作等推廣路徑，提升商城曝光與轉(zhuǎn)化率；?
4、用戶運(yùn)營與體驗(yàn)優(yōu)化：搭建高端用戶運(yùn)營體系，包括會員分層管理、復(fù)購激勵(lì)、售后專屬服務(wù)，收集用戶反饋，優(yōu)化商城頁面設(shè)計(jì)、下單流程、物流配送等環(huán)節(jié)，提升用戶滿意度與忠誠度；?
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營：跟蹤商城核心數(shù)據(jù)（流量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、產(chǎn)品動銷率），定期復(fù)盤運(yùn)營效果，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化選品、營銷與運(yùn)營策略，提升整體運(yùn)營效率；?
6、跨部門協(xié)同：對接集團(tuán)供應(yīng)鏈、市場部、客服部、IT 部，協(xié)調(diào)產(chǎn)品采購、庫存管理、技術(shù)迭代、售后保障等工作，確保商城順暢運(yùn)營。?
二、任職要求?
1、學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
2、經(jīng)驗(yàn)要求：5 年以上線上商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中 3 年以上健康品類（家電、智能硬件、健康食品等）商城負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)，熟悉健康類產(chǎn)品特性與線上銷售邏輯；?
3、核心能力：?精通商城全流程運(yùn)營（選品、定價(jià)、營銷、用戶運(yùn)營），有明確的銷售增長與爆款打造案例；?了解高端用戶消費(fèi)習(xí)慣，能結(jié)合集團(tuán)醫(yī)療定位設(shè)計(jì)適配的商城運(yùn)營與產(chǎn)品策略；?數(shù)據(jù)敏感度高，擅長通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營決策，有成熟的運(yùn)營復(fù)盤體系；?具備優(yōu)秀的供應(yīng)商資源整合、談判能力，能保障產(chǎn)品品質(zhì)與供應(yīng)鏈穩(wěn)定；?
4、職業(yè)素養(yǎng)：認(rèn)同麗滋卡爾高端醫(yī)療理念，目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力突出，有良好的溝通協(xié)調(diào)與落地執(zhí)行力，嚴(yán)守產(chǎn)品合規(guī)與用戶隱私保護(hù)規(guī)范。