職位描述
水處理環(huán)保
工作內(nèi)容
1- 負責公司水處理設備的售后技術(shù)支持與服務管理，確保客戶滿意度；
2- 制定并實施售后服務流程及標準操作程序，提升售后服務效率和質(zhì)量；
3- 定期對售后團隊進行培訓和技術(shù)指導，提高團隊的專業(yè)技能和服務水平；
4- 分析售后數(shù)據(jù)，識別問題根源，制定解決方案，優(yōu)化產(chǎn)品性能；
5- 與銷售、生產(chǎn)等部門緊密合作，確保售后服務與產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略的一致性；
6- 管理客戶關(guān)系，收集并反饋客戶需求，促進產(chǎn)品的持續(xù)改進；
7- 監(jiān)控售后成本，提出降本增效措施，提升公司盈利能力。
任職要求
1- 本科及以上學歷，環(huán)境工程、給排水科學與工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理復雜的技術(shù)問題及客戶關(guān)系；
3- 有較強的分析和解決問題的能力，能夠從客戶反饋中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案；
4- 良好的團隊管理和領(lǐng)導力，能夠帶領(lǐng)售后團隊高效運作；
5- 熟悉水處理行業(yè)及相關(guān)法規(guī)，了解水處理設備的工作原理及應用；
6- 具備較強的學習能力和適應能力，能快速掌握新技術(shù)；
7- 熟悉化工類設備維修保養(yǎng)、拆洗膜等工藝流程，熟悉污水系統(tǒng)工藝流程，如中水回用等。
工作地點
銅陵銅官區(qū)五松山大道/翠湖四路(路口)
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王先生/招聘經(jīng)理
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陜西英格瑪服務外包有限公司Engma人力資源集團成立于2002年，是中國領(lǐng)先的專業(yè)人力資源服務機構(gòu)之一，是大IS09001質(zhì)量管理體系、IS014001中華區(qū)人力資源服務品牌100強企業(yè)并獲得了三大國際認證：環(huán)境管理體系、美國EICC認證。集團目前已在全國發(fā)展有50個分支機構(gòu)，集團主營業(yè)務有：人事外包、制造承包、中高級人才搜尋、人力資源戰(zhàn)略咨詢、職業(yè)培訓、會展服務等。集團成立以來，累計培訓及安置就業(yè)的員工超過80萬人，為促進就業(yè)做出了巨大的貢獻！英格瑪服務集團通過專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務受到了廣大客戶和求職者的認可和尊重，因其杰出的表現(xiàn)和突出的成就，英格瑪已獲得國家級榮譽14項，其中包括中國人力資源行業(yè)唯一獲得由人力資源和社會保障部、全國總工會、全國工商聯(lián)三部委聯(lián)合表彰的“全國就業(yè)和社會保障先進民營企業(yè)”榮譽稱號。陜西英格瑪服務外包有限公司成立于2018年1月18日，是Engma人力資源集團旗下的新型分公司。目前，陜西分公司公司已經(jīng)有一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)服務團隊，90%以上的員工都具有人資專業(yè)強大背景，陜西英格瑪自成立以來，一直高瞻遠矚，秉承Engma的經(jīng)營理念，已經(jīng)和不少企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，并且已經(jīng)獲得了不少用人單位和客戶的一致好評！陜西Engma以致力于打造中國最專業(yè)的人力資源服務機構(gòu)為戰(zhàn)略目標，以讓人力資本實現(xiàn)最大價值為工作使命，一直秉承員工第一，客戶至上的核心經(jīng)營理念，處處為員工著想，期待大家一起合作！
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