職位描述
電話客服銀行
職位亮點：入職即繳納五險一金，無銷售性質，周末雙休，室內辦公無需外出，環(huán)境優(yōu)美，按國家法定節(jié)假日休息。
工作內容：
1、通過電話外呼形式，主動聯(lián)系活躍客戶，建立并維護良好的客戶關系；
2、向客戶清晰、準確地介紹銀行各類產品、優(yōu)惠活動及特色服務，滿足客戶多樣化的金融需求；
3、運用專業(yè)的溝通技巧和營銷意識，有效引導客戶了解并參與相關活動，提升客戶體驗和滿意度；
4、及時、準確地記錄客戶溝通情況、活動參與意向及反饋，為后續(xù)服務提供支持。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、有1年以上銀行客服、電話營銷等相關工作經驗者優(yōu)先；
3、具備良好的交流引導能力及主動服務意識；
4、擁有出色的溝通表達能力，普通話標準流利；
5、具備良好的學習能力和應變能力；
6、工作認真負責，有良好的服務意識和團隊合作精神。
薪資待遇：綜合月薪 6500-8000元(底薪 5000+750 餐補+績效 1200 基數,月度根據排名出績效系數)
工作時間：朝九晚六，周末雙休。
工作地點：
7 月份：東城區(qū)廣渠門內站(7號線)地鐵站附近
8 月份及以后：通州中倉公交站附近
工作內容：
1、通過電話外呼形式，主動聯(lián)系活躍客戶，建立并維護良好的客戶關系；
2、向客戶清晰、準確地介紹銀行各類產品、優(yōu)惠活動及特色服務，滿足客戶多樣化的金融需求；
3、運用專業(yè)的溝通技巧和營銷意識，有效引導客戶了解并參與相關活動，提升客戶體驗和滿意度；
4、及時、準確地記錄客戶溝通情況、活動參與意向及反饋，為后續(xù)服務提供支持。
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1、大專及以上學歷；
2、有1年以上銀行客服、電話營銷等相關工作經驗者優(yōu)先；
3、具備良好的交流引導能力及主動服務意識；
4、擁有出色的溝通表達能力，普通話標準流利；
5、具備良好的學習能力和應變能力；
6、工作認真負責，有良好的服務意識和團隊合作精神。
薪資待遇：綜合月薪 6500-8000元(底薪 5000+750 餐補+績效 1200 基數,月度根據排名出績效系數)
工作時間：朝九晚六，周末雙休。
工作地點：
7 月份：東城區(qū)廣渠門內站(7號線)地鐵站附近
8 月份及以后：通州中倉公交站附近
工作地點
北京通州區(qū)中倉
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職位發(fā)布者
陳明/人事總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
深圳市前海潤楊金融服務有限公司
深圳市潤迅電話商務有限公司是國內規(guī)模最大、率先通過ISO9001國際認證資質的人力資源外包服務商、同時也是最早投入專業(yè)呼叫中心及金融服務外包的供應商。為響應國務院建立前海深港金融創(chuàng)新合作區(qū)的號召，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，潤迅公司于2013年10月25日正式成立了深圳市前海潤楊金融服務有限公司，作為前海潤楊金融公司專屬金融服務品牌，專注服務金融客戶，致力于打造銀行客戶服務一站式解決方案！潤迅公司成立于1997年，注冊資金2000萬元，現(xiàn)擁有員工30000多人。全國擁有超過27個分公司。1998年率先通過ISO9001國際質量體系認證。中國最早的金融業(yè)務服務外包供應商之一。中國最早的呼叫中心服務外包供應商之一。中國最早的人力資源服務外包供應商之一。目前是國內最大的綜合客戶服務提供商。業(yè)務涉及電信、金融保險、旅游、IT、家電、制藥和汽車等領域。依托潤迅公司在中國市場積累的全方位的服務營運經驗，及其在國內服務行業(yè)獨樹一幟的品牌管理、服務管理和技術管理，潤楊金融在吸收先進金融服務理念的基礎上，積極總結金融服務經驗，從團隊搭建，課程打造，團隊提升，服務固化逐步形成一套獨有的適合現(xiàn)有國情銀行管理理念和運營體系。潤楊經過多年的不懈努力，潤楊公司已發(fā)展成為國內最大、最專業(yè)的金融服務外包商之一。具有專項的金融業(yè)務流程外包等經營范圍的資質，并且在1998年率先通過ISO9001國際質量體系認證。公司在北京、上海、昆明、廣州和深圳建立了具有國際先進水平的聯(lián)網空中理財呼叫平臺，為國內外金融客戶提供全方位金融服務外包。
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