職位描述
航空票務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)國(guó)際機(jī)票、國(guó)內(nèi)機(jī)票的票務(wù)預(yù)訂，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤；
2. 處理客戶(hù)退改簽請(qǐng)求，協(xié)助客戶(hù)處理出行中的各種問(wèn)題；
3. 提供出行建議及相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
4. 及時(shí)更新各類(lèi)旅游信息，為客戶(hù)提供一手資訊。
任職要求：
1. 具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；
2. 熟練掌握機(jī)票、火車(chē)票等預(yù)訂系統(tǒng)，并具備一定的操作經(jīng)驗(yàn)；
3. 良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力。
1. 負(fù)責(zé)國(guó)際機(jī)票、國(guó)內(nèi)機(jī)票的票務(wù)預(yù)訂，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤；
2. 處理客戶(hù)退改簽請(qǐng)求，協(xié)助客戶(hù)處理出行中的各種問(wèn)題；
3. 提供出行建議及相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
4. 及時(shí)更新各類(lèi)旅游信息，為客戶(hù)提供一手資訊。
任職要求：
1. 具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；
2. 熟練掌握機(jī)票、火車(chē)票等預(yù)訂系統(tǒng)，并具備一定的操作經(jīng)驗(yàn)；
3. 良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力。
工作地點(diǎn)
南京建鄴區(qū)北緯國(guó)際中心-A棟
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職位發(fā)布者
王瑩霞/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中旅總社(江蘇)國(guó)際旅行社有限公司公司簡(jiǎn)介編輯中旅總社（江蘇）國(guó)際旅行社有限公司、江蘇省中旅旅行社有限公司隸屬于中國(guó)港中旅集團(tuán)，始創(chuàng)于1955年，是建國(guó)后我國(guó)最早建立的綜合性旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，是中國(guó)旅行社總社有限公司全資的大型國(guó)際組團(tuán)旅行社，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括入境旅游、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、國(guó)際商務(wù)考察、國(guó)際、國(guó)內(nèi)機(jī)票和旅游包機(jī)等全球范圍內(nèi)的旅游、旅行業(yè)務(wù)，是江蘇省內(nèi)服務(wù)功能最全，經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大，綜合實(shí)力最強(qiáng)的組團(tuán)社之一。江蘇中旅以講誠(chéng)信、重品質(zhì)、行卓越為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，以熱情、周到、高效的服務(wù)接待了數(shù)百萬(wàn)海內(nèi)外賓客，贏得了海內(nèi)外一致的贊譽(yù)和信賴(lài)，并與世界百余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的同業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系。連續(xù)多年被國(guó)家旅游局評(píng)為中國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社，被江蘇省旅游局評(píng)為江蘇省十佳旅行社，被江蘇省旅游局和江蘇省消協(xié)聯(lián)合評(píng)為江蘇省示范誠(chéng)信旅行社，被南京市旅游局評(píng)為首批服務(wù)質(zhì)量AAAAA級(jí)旅行社，首批獲得國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的赴臺(tái)游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。先后整合了江蘇省中旅旅游航空服務(wù)有限公司、江蘇招商國(guó)際旅游有限公司，成為全省服務(wù)功能最全，經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大，綜合實(shí)力最強(qiáng)的組團(tuán)社。于2016年7月8日與中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)有限公司（即中國(guó)國(guó)旅）重組后，即將更名為中國(guó)旅游集團(tuán)公司（中國(guó)旅行社總社），成為國(guó)內(nèi)第一大旅行社實(shí)至名歸。
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