1、團隊管理與領(lǐng)導
負責市場專員團隊的招聘、培訓、日常管理、績效考核與激勵。
營造積極進取的團隊氛圍，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
指導、輔導團隊成員，幫助其提升專業(yè)技能（尤其是客戶開發(fā)、關(guān)系維護、專業(yè)講課能力）和業(yè)績。
2、策略制定與執(zhí)行：
分析高凈值客戶市場趨勢與競爭格局，制定醫(yī)院高凈值客戶市場開發(fā)策略、年度/季度/月度計劃及預(yù)算。
規(guī)劃并優(yōu)化高凈值客戶渠道體系（開拓方向、合作模式、激勵政策）。
設(shè)計并不斷完善面向高凈值客戶及渠道的大健康專業(yè)課程體系與內(nèi)容。
3、業(yè)績管理與保障：
根據(jù)醫(yī)院整體目標，分解并下達團隊及成員月度、季度、年度業(yè)績指標。
核心職責： 密切監(jiān)控團隊及成員業(yè)績進度，進行數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并提供針對性指導、資源協(xié)調(diào)或策略調(diào)整，把控和協(xié)助成員指標達成。
負責重要渠道和關(guān)鍵大客戶的直接開發(fā)與維護（承擔個人業(yè)績指標）。
4、渠道與客戶管理：
主導或參與重要戰(zhàn)略級渠道的開拓、談判與維護。
建立和維護與核心高凈值客戶的深度關(guān)系。
監(jiān)督和指導團隊成員對渠道及客戶的日常維護工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
5、專業(yè)內(nèi)容體系與輸出：
主導或深度參與核心大健康課程的開發(fā)與升級。
親自擔任重要場合（大型渠道活動、VIP客戶沙龍等）的主講人。
培養(yǎng)和提升團隊整體的專業(yè)講課水平。
6、跨部門協(xié)作： 與客服、醫(yī)療、產(chǎn)品等部門緊密協(xié)作，優(yōu)化客戶體驗和服務(wù)流程。