崗位職責:
1.負責新市場售后服務網(wǎng)絡(luò)建設(shè),DMS系統(tǒng)上線等
2.負責協(xié)助海外代理商執(zhí)行海外售后服務體系管理,幫助代理商解決終端售后問題
3.負責國外代理商售后服務體系建設(shè)支持及能力督導提升,協(xié)助落實新網(wǎng)點售后培訓
4.負責監(jiān)督與落實海外售后服務常規(guī)工作的執(zhí)行與改進
5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務
任職資格:
1.本科及以上學歷,汽車、機械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.具備3年及以上汽車行業(yè)海外服務管理相關(guān)工作經(jīng)驗
3.熟悉國際售后服務體系流程
4.熟悉售后專業(yè)業(yè)務知識,掌握汽車維修技術(shù)
5.具有較強的邏輯思維能力和溝通能力
6.較好的英語表達能力