崗位職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)部門完成日常業(yè)務(wù)相關(guān)工作的辦理。
2、領(lǐng)導(dǎo)部門做好學(xué)員的服務(wù)工作,對學(xué)員提出的服務(wù)要求做出快速響應(yīng),及時(shí)解決學(xué)員的困難和問題。
3、領(lǐng)導(dǎo)部門做好來電、來信、來函的審閱、分送,做好跟進(jìn)處理工作,形成閉環(huán)管理(要做好詳細(xì)記錄)。
4、負(fù)責(zé)做好每日入住人數(shù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和提交工作,為餐廳接待提供數(shù)據(jù)支持。 5、制定部門每日工作計(jì)劃,召開部門每日工作例會,部署當(dāng)日工作任務(wù)和具體執(zhí)行方案。
6、、做好部門崗位關(guān)鍵指標(biāo)的日常管理工作,嚴(yán)格按照相關(guān)考核要求做好各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)督、檢查和落地實(shí)施,給出部門各崗位目標(biāo)完成實(shí)施策略和具體執(zhí)行方案,確保部門每日各項(xiàng)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
7、按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定,做好制度、文件的上傳下達(dá),做好部門的貫徹落實(shí)工作。
8、做好部門天、周、月、季、年培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí),提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司交辦的其它工作。
福利:入職繳納五險(xiǎn),法定節(jié)假日,全勤獎(jiǎng)