一、核心目標(biāo): 高效執(zhí)行公司線上宣發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作、平臺(tái)運(yùn)營,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群,提升項(xiàng)目線上線下聲量、引流效果及品牌體驗(yàn),并為效果追蹤提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持,有效支撐產(chǎn)品營銷組、內(nèi)容拍攝組、直播運(yùn)營組、活動(dòng)執(zhí)行組的宣發(fā)需求。
二、崗位專業(yè)職責(zé)
(一)內(nèi)容創(chuàng)作與平臺(tái)運(yùn)營執(zhí)行
1. 多平臺(tái)內(nèi)容執(zhí)行:
(1) 根據(jù)項(xiàng)目及部門發(fā)展戰(zhàn)略,制定立體化宣發(fā)計(jì)劃,結(jié)合市場動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品特點(diǎn)明確宣發(fā)重點(diǎn),并同步組員進(jìn)行鋪排執(zhí)行。
(2) 依據(jù)宣發(fā)計(jì)劃及上級(jí)指導(dǎo),負(fù)項(xiàng)目在核心平臺(tái)的文案撰寫、基礎(chǔ)圖文編輯、剪輯協(xié)作及發(fā)布。
(3) 內(nèi)容需緊扣景區(qū)的核心賣點(diǎn)、活動(dòng)信息及目標(biāo)用戶畫像,形式符合平臺(tái)調(diào)性。
(4) 確保內(nèi)容準(zhǔn)確傳遞信息、符合品牌調(diào)性、無基礎(chǔ)錯(cuò)誤。
2. 熱點(diǎn)與平臺(tái)玩法跟進(jìn)
(1) 關(guān)注社交媒體熱點(diǎn)、平臺(tái)算法規(guī)則及文旅行業(yè)流行趨勢,創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)作,提升曝光與互動(dòng),執(zhí)行多平臺(tái)運(yùn)營動(dòng)作。
(二)宣發(fā)執(zhí)行與跨組協(xié)同支持
1. 按時(shí)按質(zhì)完成分配的周度/日常線上宣發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布任務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)直播預(yù)告、切片分發(fā)、直播戰(zhàn)報(bào)基礎(chǔ)內(nèi)容制作與發(fā)布,協(xié)助直播引流。
3. 負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)的文案撰寫、頁面基礎(chǔ)搭建、發(fā)布及過程數(shù)據(jù)記錄。
4. 執(zhí)行廣告投放及投流執(zhí)行并在投放過程監(jiān)控與實(shí)時(shí)調(diào)優(yōu)。
(三)數(shù)據(jù)跟蹤與策略優(yōu)化
1. 數(shù)據(jù)統(tǒng)籌:建立核心數(shù)據(jù)臺(tái)賬,由實(shí)習(xí)生輔助整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)每周/每月分析關(guān)鍵指標(biāo),輸出簡化版效果簡報(bào)。
2. 監(jiān)控并記錄用戶評(píng)論、私信中的核心反饋、咨詢及輿情苗頭。
3. 基于數(shù)據(jù)表現(xiàn)和用戶反饋,提出可操作的內(nèi)容形式、選題方向或發(fā)布時(shí)間等執(zhí)行層面的優(yōu)化建議。
(四)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防控
1. 內(nèi)容合規(guī)自查
(1) 確保所有發(fā)布內(nèi)容符合廣告法、平臺(tái)規(guī)則、版權(quán)規(guī)范及項(xiàng)目定位。
(2) 進(jìn)行發(fā)布前自查,保證信息準(zhǔn)確性、無敏感詞、無侵權(quán)素材。
(3) 使用官方或授權(quán)字體、音樂、圖片素材。
2. 輿情監(jiān)測與上報(bào):
(1) 合規(guī)審核:確保所有宣發(fā)內(nèi)容符合品牌視覺規(guī)范及話術(shù)體系,杜絕錯(cuò)誤信息, 遇負(fù)面輿情第一時(shí)間上報(bào)并協(xié)助處理。
(2) 輕量風(fēng)險(xiǎn)提示:關(guān)注行業(yè)政策、平臺(tái)規(guī)則變化避免違規(guī)。
三、學(xué)習(xí)與發(fā)展1. 行業(yè)與產(chǎn)品認(rèn)知: 深入了解文商旅行業(yè)動(dòng)態(tài)、公司核心產(chǎn)品(景區(qū)、線路、活動(dòng))特色及目標(biāo)用戶需求。2. 協(xié)作能力: 提升與產(chǎn)品營銷組、內(nèi)容拍攝組、直播運(yùn)營組、活動(dòng)執(zhí)行組的溝通效率與需求理解能力。3. 數(shù)據(jù)敏感度:提升數(shù)據(jù)分析能力,理解核心指標(biāo)含義。4. 關(guān)注市場: 留意行業(yè)市場線上宣發(fā)策略及爆款內(nèi)容。四、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
完成直屬上級(jí)及協(xié)作組臨時(shí)性任務(wù)