職位描述
員工全生命周期管理社保公積金積分落戶人力資源服務(wù)
工作時(shí)間：10：00-19：00雙休
崗位職責(zé)：
1．員工關(guān)系全周期管理：負(fù)責(zé)員工入職、異動(dòng)、續(xù)簽、換簽等手續(xù)辦理，確保流程合規(guī)高效，交付結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2．社保公積金服務(wù)支持：負(fù)責(zé)工傷、生育、個(gè)人信息變更、離境提取等社保公積金員工服務(wù)類業(yè)務(wù)，提供專業(yè)咨詢和業(yè)務(wù)支持；
3．人才政策落地執(zhí)行：
(1）統(tǒng)籌上海地區(qū)落戶、居住證積分政策的咨詢答疑、材料審核、系統(tǒng)申報(bào)及線下柜面辦理，提供全流程閉環(huán)服務(wù)；
(2）深度解讀政府及企業(yè)內(nèi)部人才激勵(lì)政策（如人才補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼等），推動(dòng)政策宣貫與落地實(shí)施，助力公司人才戰(zhàn)略達(dá)成；
4．綜合事務(wù)支持：
(1）結(jié)合業(yè)務(wù)場景，主導(dǎo)流程梳理、數(shù)據(jù)盤點(diǎn)及質(zhì)量檢核，持續(xù)優(yōu)化，提升運(yùn)營效率與員工滿意度；
(2）參與跨部門協(xié)作項(xiàng)目，承擔(dān)臨時(shí)性專項(xiàng)任務(wù)，靈活響應(yīng)團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)需求。
任職要求：
1．本科及以上學(xué)歷，1~3年 HR 或 Onsite 經(jīng)驗(yàn)，熟悉 HR 業(yè)務(wù)運(yùn)營；在員工生命周期管理、社保公積金管理、上海落戶／積分業(yè)務(wù)中至少具備1項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)。
2．核心能力：
(1）自驅(qū)力：對(duì)自身工作內(nèi)容有思考，會(huì)主動(dòng)推進(jìn)工作完成，嘗試優(yōu)化、創(chuàng)新工作流程或工作方式；
(2）邏輯思維：較好的溝通表達(dá)能力，能充分理解、說明或接收用戶需求，并做出合理或正確應(yīng)對(duì)；
(3）抗壓能力：較好的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能應(yīng)對(duì)多線工作任務(wù)，不怕接受挑戰(zhàn)；
(4）服務(wù)意識(shí)：注重員工體驗(yàn)，懂得換位思考，并不斷嘗試為用戶解決問題。
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)三門路
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上海外服（集團(tuán)）有限公司（簡稱“上海外服”）成立于1984年，隸屬于東浩蘭生集團(tuán)上海外服（集團(tuán)）集成30余年豐富的服務(wù)實(shí)踐和深厚的專業(yè)底蘊(yùn)，為各類企業(yè)提供融合本土智慧和全球視野的全方位人力資源解決方案，形成了人事管理、薪酬福利、招聘及靈活用工和業(yè)務(wù)外包四項(xiàng)主營業(yè)務(wù)目前上海外服在全國擁有150個(gè)直屬分支機(jī)構(gòu)，覆蓋全國的450多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為全國3.5萬余家企業(yè)的230萬余名員工提供專業(yè)、高效的人力資源服務(wù)。上海市對(duì)外服務(wù)（集團(tuán)）有限公司浙江分公司成立于1995年，依托于上海外服（集團(tuán)）在中國人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的服務(wù)平臺(tái)，浙江分公司致力于為跨國企業(yè)和本土企業(yè)提供一流的人力資源整體解決方案。
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