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崗位職責(zé)：

1. 售前項(xiàng)目的對(duì)接及內(nèi)外部溝通工作。協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)提升銷售業(yè)績(jī)。

對(duì)外協(xié)同銷售就技術(shù)問題與客戶溝通，深層次挖掘客戶需求，為客戶提供專業(yè)的需求引導(dǎo)、產(chǎn)品及技術(shù)解決方案。對(duì)內(nèi)進(jìn)行技術(shù)層面的深層分析、項(xiàng)目可行性整體評(píng)估、項(xiàng)目綜合評(píng)審的內(nèi)部推動(dòng)、項(xiàng)目解決方案的確認(rèn)和落地實(shí)施工作。
2、項(xiàng)目過程中的技術(shù)支持及現(xiàn)場(chǎng)支持工作。在對(duì)客戶需求深度分析基礎(chǔ)之上，進(jìn)行技術(shù)溝通、方案設(shè)計(jì)、方案輸出、問題答疑等一系列工作，為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。針對(duì)具體項(xiàng)目的需求，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)答疑、樣機(jī)測(cè)試、軟硬件測(cè)試及對(duì)接等工作。
3、項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)問題的排查和解決。針對(duì)項(xiàng)目中的具體技術(shù)問題，出具解決方案，進(jìn)行及時(shí)的排查修復(fù)，跟蹤問題閉環(huán)，提升客戶滿意度。
4、針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)，提供日常產(chǎn)品、方案知識(shí)的賦能，提升銷售團(tuán)隊(duì)的整體技術(shù)水平和方案解決能力。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、IT等理工科專業(yè)優(yōu)先。
2、2-3年以上產(chǎn)品或者項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，零售業(yè)、智能硬件、第三方軟件公司等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)背景，豐富的實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，至少1年售前技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有銷售團(tuán)隊(duì)售前支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)加分。
4、思路清晰，良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，責(zé)任心和上進(jìn)心。