一、基礎(chǔ)要求
- 學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：本科及以上學(xué)歷為主，計(jì)算機(jī)、電子信息、通信工程、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)可放寬至大專(zhuān) 。
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2-3年以上行業(yè)售前支撐、解決方案設(shè)計(jì)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，大型ToB項(xiàng)目、系統(tǒng)集成類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，部分高端崗位要求5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 。
二、能力要求
- 方案與技術(shù)能力：能獨(dú)立完成需求調(diào)研、解決方案編寫(xiě)、技術(shù)標(biāo)書(shū)制作，熟練使用Office（PPT/Word/Excel）、Visio、AutoCAD等工具，懂行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)（如AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)） 。
- 溝通與呈現(xiàn)能力：精準(zhǔn)洞察客戶(hù)需求，能以通俗語(yǔ)言講解技術(shù)方案，勝任投標(biāo)講標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)答疑，協(xié)調(diào)內(nèi)部研發(fā)、采購(gòu)等跨部門(mén)資源 。
- 項(xiàng)目與風(fēng)險(xiǎn)管控：會(huì)制定項(xiàng)目計(jì)劃、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，平衡客戶(hù)需求與技術(shù)可行性，控制項(xiàng)目范圍和成本，具備結(jié)果導(dǎo)向思維 。
- 市場(chǎng)與商務(wù)意識(shí)：了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品情況，能挖掘客戶(hù)潛在需求，配合銷(xiāo)售推進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化、合同簽署，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系 。
三、核心崗位職責(zé)
- 需求挖掘：對(duì)接客戶(hù)梳理業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、技術(shù)指標(biāo)及預(yù)算，明確項(xiàng)目目標(biāo)和邊界。
- 方案輸出：結(jié)合公司產(chǎn)品/資源，設(shè)計(jì)可落地的整體解決方案，編制配置清單、施工圖紙等文檔。
- 售前支撐：參與招投標(biāo)全流程，編寫(xiě)標(biāo)書(shū)、講標(biāo)答疑，推動(dòng)項(xiàng)目簽約。
- 協(xié)調(diào)銜接：統(tǒng)籌內(nèi)部資源驗(yàn)證方案可行性，項(xiàng)目簽約后向交付團(tuán)隊(duì)移交，協(xié)助解決實(shí)施中的技術(shù)問(wèn)題 。