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更新于 5月8日
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電商客服專員

4000-5000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 大郊亭
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制售前客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)： 1. 通過(guò)線上平臺(tái)對(duì)客戶的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題進(jìn)行解答，同時(shí)向客戶介紹我們的產(chǎn)品，促成訂單完成
2.根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問(wèn)題 3.熟悉平臺(tái)規(guī)則，對(duì)異常訂單進(jìn)行處理 崗位要求： 1. 有電商銷售經(jīng)驗(yàn)，溝通能力強(qiáng)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)； 3. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力； 4. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 薪資待遇：底薪是4500-5000+績(jī)效+個(gè)人提成，五險(xiǎn)一金，餐補(bǔ)每個(gè)工作日25元/天 ，全勤獎(jiǎng)200元，節(jié)假日福利等

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)華騰國(guó)際大郊亭中街 2 號(hào)院華騰國(guó)際 1 號(hào)樓 4 層 3HD

職位發(fā)布者

高杰/HRBP

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北京通為科技有限公司是北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，并且是業(yè)界領(lǐng)先的光纖傳感和激光系統(tǒng)解決方案提供商，擁有光纖光柵傳感，分布式光纖傳感和激光器幾大核心技術(shù)，致力于向客戶提供滿足其需求的產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造穩(wěn)定的增長(zhǎng)和長(zhǎng)期的價(jià)值。通為擁有專業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以最好的技術(shù)、最快的速度和最優(yōu)的服務(wù)回饋廣大新老用戶。經(jīng)過(guò)多年的努力，通為科技提供涵蓋光纖監(jiān)測(cè)、視頻安全監(jiān)控、火災(zāi)預(yù)警、周界防衛(wèi)等領(lǐng)域的產(chǎn)品和滿足客戶需求的整體解決方案，業(yè)務(wù)覆蓋了電力、石油、鐵路、橋梁、隧道、大壩、采礦、水利等廣泛的行業(yè)領(lǐng)域。通為的全線產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外橋梁、大壩、隧道、礦井、建筑、煙囪等結(jié)構(gòu)的健康安全檢測(cè)，電力開(kāi)關(guān)柜、電纜、變壓器等在線實(shí)時(shí)溫度監(jiān)測(cè)、隧道、油罐火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警，以及冶金、化工和發(fā)電設(shè)備的生產(chǎn)安全監(jiān)測(cè)和故障狀態(tài)在線診斷。通為產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)了包括中國(guó)計(jì)量院測(cè)試報(bào)告、歐盟CE認(rèn)證等第三方證書(shū)，并已申請(qǐng)了多個(gè)實(shí)用型專利，同時(shí)具有“通為傳感”注冊(cè)商標(biāo)。
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