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更新于 7月9日
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技術(shù)服務(wù)工程師（湖南）

5000-8000元
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

體外診斷試劑檢驗科器械IVD醫(yī)療設(shè)備
崗位職責：
??1、負責區(qū)域內(nèi)檢測儀器（如免疫層析、化學發(fā)光等）的安裝、調(diào)試、校準等，確保符合廠家標準與臨床使用要求；
2、處理客戶報修，快速響應(yīng)：通過遠程或現(xiàn)場方式定位故障原因，解決客戶問題。
3、定期開展設(shè)備巡檢，制定維護計劃，降低設(shè)備故障率；
??4、指導客戶規(guī)范使用配套試劑，解答試劑相關(guān)技術(shù)問題（如定標異常、檢測結(jié)果偏差）；
5、為新客戶提供儀器操作、日常維護、質(zhì)量控制等全流程培訓，確?？蛻裟塥毩⑼瓿苫A(chǔ)操作；
??6、記錄售后工單，定期匯總分析高頻問題，向研發(fā)/質(zhì)量部門反饋改進建議；
7、跟蹤客戶滿意度，協(xié)同銷售團隊解決客戶投訴，維護客情關(guān)系。
任職要求：
1、 大專以上學歷，生物工程、電氣自動化、機械電子等相關(guān)專業(yè)；
2、 熟悉客戶服務(wù)，具有良好的服務(wù)意識；
3、 工作認真負責，具有良好的溝通能力及團隊協(xié)作精神；
4、 售后技術(shù)服務(wù)1年以上經(jīng)驗，有IVD技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5、 適應(yīng)省內(nèi)出差，常駐工作城市可隨個人意愿就近分配。
職位福利：五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、周末雙休、大牛帶隊、交通補助、通訊補助

工作地點

長沙芙蓉區(qū)五一廣場

職位發(fā)布者

孫女士/人事

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公司Logo中秀科技股份有限公司
中秀科技股份有限公司，始建于2016年，位于河南省長垣市丁欒工業(yè)區(qū)，公司占地面積約100畝，前期投資額約2億元。公司在鄭州市經(jīng)開區(qū)設(shè)有研發(fā)中心，核心研發(fā)人員約50人，碩士學歷占比25%。公司擁有科學完善的管理制度、國家標準的凈化車間、功能完備的檢驗中心。在此基礎(chǔ)上，公司將持續(xù)投入研發(fā)、積累技術(shù)實力、更新制造設(shè)備、改進生產(chǎn)工藝、提高檢驗技術(shù)、提升產(chǎn)品質(zhì)量，為顧客提供安全、有效的體外診斷產(chǎn)品。中秀科技股份有限公司是一家從事體外診斷產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營的高新技術(shù)企業(yè)，公司研發(fā)的體外診斷產(chǎn)品涵蓋POCT系列、免疫系列等試劑及配套的儀器。公司始終堅持“快速精準，不負生命”的核心理念，致力于為社會提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，為人類的健康事業(yè)做出貢獻。
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