崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶溝通、項(xiàng)目管理工作,提出針對(duì)性整合市場(chǎng)營(yíng)銷方案(社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)口碑推廣);
2.洞悉汽車領(lǐng)域核心客戶及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息及動(dòng)態(tài),為客戶提供長(zhǎng)期戰(zhàn)略性的公共關(guān)系策略等建議;
3. 能提升客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),保證客戶滿意度穩(wěn)固并提升客戶的品牌忠誠(chéng)度;
4.為客戶提供顧問(wèn)性的公關(guān)策略,制定年、月度傳播策略、項(xiàng)目方案;
5.對(duì)客戶的業(yè)務(wù)的全面了解,具備領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、行業(yè)稿件、深度稿件及新聞稿件的撰寫與規(guī)劃能力,根據(jù)傳播策略與傳播方向制定執(zhí)行規(guī)劃與具體執(zhí)行計(jì)劃,確??蛻羝放茽I(yíng)銷傳播有效執(zhí)行;
6.與運(yùn)營(yíng)、策劃、設(shè)計(jì)等部門保持溝通,并確保工作效果及進(jìn)度。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,985、211等知名院校優(yōu)先,有汽車客戶服務(wù)及車型主擔(dān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.五年或以上公關(guān)業(yè)、廣告業(yè)服務(wù)背景,在公關(guān)公司擔(dān)任同等職位工作曾服務(wù)汽車行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 具備領(lǐng)導(dǎo)才能及凝聚力,整合營(yíng)銷或公關(guān)傳播策劃能力、組織能力及項(xiàng)目管理能力;
4.有一定的客戶群體及良好的個(gè)人溝通技巧,積極進(jìn)取,考慮問(wèn)題全面和良好的獨(dú)立處理問(wèn)題的能力; 5.思維敏捷,具備相當(dāng)?shù)牟邉澞芰?,能及時(shí)捕捉并制造熱點(diǎn);
6.優(yōu)秀的方案、傳播稿件撰寫能力和較強(qiáng)的提案能力。