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更新于 6月13日
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事故車外拓-潤華別克濟(jì)南世紀(jì)大道店

8000-16000元
  • 濟(jì)南歷城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

車輛查勘定損事故車外拓
1、負(fù)責(zé)事故車的外部查勘、招攬工作，并按照流程為客戶提供車輛保險(xiǎn)相關(guān)咨詢。 2、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作，負(fù)責(zé)接待客戶，預(yù)檢車輛，故障初診，制作工時(shí)單，估時(shí)估價(jià)，跟蹤維修進(jìn)度，結(jié)算并交付車輛。 3、負(fù)責(zé)修理過程的溝通與質(zhì)量把關(guān)。 4、負(fù)責(zé)向客戶交送車輛，并結(jié)清相關(guān)賬款。 5、建立并完善客戶及車輛檔案，并及時(shí)更新，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6、能夠發(fā)覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，并積極處理和上報(bào)。 7、具備一定營銷能力。 8、維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象。 9、完成上級(jí)交辦的其他工作。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷城區(qū)山東潤通盛和汽車銷售服務(wù)有限公司山東潤通盛和汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

于女士/高級(jí)經(jīng)理

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公司Logo潤華汽車控股有限公司
潤華汽車控股有限公司是山東省最大的乘用車服務(wù)商集團(tuán)，是潤華集團(tuán)旗下以多功能汽車服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)模塊。潤華汽車旗下?lián)碛袑汃R、奧迪、凱迪拉克、雷克薩斯等15個(gè)國內(nèi)主流汽車品牌的經(jīng)營權(quán)，堅(jiān)持“全價(jià)值鏈全生命周期”的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋汽車銷售、汽車維修、汽車服務(wù)連鎖、二手車經(jīng)營、汽車金融、保險(xiǎn)、裝具、改裝、會(huì)員等一系列的汽車相關(guān)業(yè)務(wù)，為消費(fèi)者提供購車、用車、修車、換車的消費(fèi)全案。潤華汽車的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)立足濟(jì)南，覆蓋全省，在濟(jì)南、青島、濰坊、濟(jì)寧、菏澤等12地市建立起汽車經(jīng)銷店70余家，汽車服務(wù)連鎖店20余家，長期服務(wù)客戶超過60萬。完善的汽車服務(wù)功能、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平、戰(zhàn)略化的網(wǎng)絡(luò)布局使?jié)櫲A汽車成為山東省汽車行業(yè)的翹楚，榮登全國汽車流通行業(yè)知名品牌。
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