崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)OTA線上平臺(tái)(美團(tuán).攜程.飛豬等);
2.對(duì)各項(xiàng)線上.線下經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)性跟蹤和監(jiān)控.分析等;
3.負(fù)責(zé)回復(fù)游客的疑問(wèn).留言等,提高互動(dòng)性及服務(wù)質(zhì)量,解決遇到的問(wèn)題;
4.在其他社交平臺(tái)上.社群等進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展.宣傳;
5.必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)促銷,讓游客進(jìn)行二次傳播,負(fù)責(zé)微商城.公眾號(hào)等;
6.適時(shí)給出合理的經(jīng)營(yíng)建議或方案,推動(dòng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)及服務(wù)不斷完善;
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.精通各大OTA平臺(tái)規(guī)則;
3.樂(lè)于交際,有一定的溝通能力,有拼搏精神,樂(lè)于挑戰(zhàn)高薪;
4.小紅書(shū).抖音.微博高頻使用者優(yōu)先。