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更新于 11月17日
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國際醫(yī)療服務(wù)高級經(jīng)理

2.5-3.5萬·14薪
  • 上海浦東新區(qū)
  • 5-10年
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院醫(yī)院運營國際患者服務(wù)醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)英語科室運營流程體系
崗位職責(zé)：
1.策劃推進(jìn)集團(tuán)旗下各醫(yī)院的國際醫(yī)療業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃、組織協(xié)調(diào)公司運營中心執(zhí)行、實現(xiàn)集團(tuán)的運營目標(biāo)；
2.根據(jù)國際醫(yī)療行業(yè)市場調(diào)研情況，識別內(nèi)部可行性的新產(chǎn)品新服務(wù)的醫(yī)療項目，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動落地；
3.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)各院區(qū)國際醫(yī)療業(yè)務(wù)的運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策咯調(diào)整，以提高國際醫(yī)療業(yè)務(wù)的財務(wù)指標(biāo)；

4.建立規(guī)范、高效的國際醫(yī)療業(yè)務(wù)運營管理體系并優(yōu)化完善，實現(xiàn)營運指標(biāo)的改善；

5.制定集團(tuán)國際醫(yī)療業(yè)務(wù)運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；

任職要求：

1.專業(yè)背景：碩士及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)（臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、公共衛(wèi)生等）、外語類專業(yè)、國際醫(yī)療服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.工作經(jīng)驗：5-8 年以上藥企、醫(yī)療服務(wù)、國際患者服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗，有腫瘤 / 血液病醫(yī)院工作經(jīng)歷、外籍患者服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

3.語言能力：英語聽說讀寫流利（可作為工作語言），能精準(zhǔn)翻譯醫(yī)療專業(yè)術(shù)語（腫瘤、血液病相關(guān)），掌握俄語等第二外語者優(yōu)先；

4.醫(yī)療認(rèn)知：具備基礎(chǔ)醫(yī)療常識，熟悉腫瘤、血液病診療基本流程與常用醫(yī)療術(shù)語，了解國內(nèi)外醫(yī)療體系差異；

5.流程管理：具備流程梳理與優(yōu)化能力，能快速識別流程瓶頸并提出可落地的改進(jìn)措施。

6.跨文化溝通：熟悉不同國家文化習(xí)俗、溝通方式，能有效化解跨文化認(rèn)知差異，建立患者信任；

7.同理心與抗壓性：理解腫瘤 / 血液病患者的身心壓力，具備極強的情緒共情能力，能從容應(yīng)對患者突發(fā)情緒與醫(yī)療緊急情況；

8.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)：具備優(yōu)秀的跨部門、多方協(xié)同能力，善于整合資源解決復(fù)雜問題，執(zhí)行力強；

9.服務(wù)意識：以患者為中心，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，追求極致的患者就醫(yī)體驗。

辦公地點：上海張江海趣園2號樓高博醫(yī)療集團(tuán)、北京麗澤SOHO高博醫(yī)療集團(tuán)

工作地點

上海浦東新區(qū)海趣園-2號樓張江海趣園2號樓 高博醫(yī)療集團(tuán)

職位發(fā)布者

王博/人事經(jīng)理

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公司Logo北京高博醫(yī)院管理有限公司
高博醫(yī)療集團(tuán)始終秉承“患者需求至上”的理念，以追求卓越診療，突破創(chuàng)新科技，創(chuàng)造生命可能為使命愿景，致力于打造臨床驅(qū)動型創(chuàng)新醫(yī)療科技平臺。集團(tuán)成立于2017年，以臨床診療、臨床研究、參考實驗室、信息化為業(yè)務(wù)重點。集團(tuán)攜手一批具有豐富臨床經(jīng)驗和科研能力的頂尖醫(yī)學(xué)專家共同打造獨特的“學(xué)術(shù)引領(lǐng)型臨床研究組織”（ARO- Academic Research Organization)。組織戰(zhàn)略是構(gòu)建“臨床發(fā)現(xiàn)-基礎(chǔ)科研-產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化-臨床應(yīng)用”的創(chuàng)新醫(yī)療生態(tài)體系，提高生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的效率和質(zhì)量。研究型醫(yī)院是ARO模式的重要載體，高博集團(tuán)是國內(nèi)研究型醫(yī)院模式的探索者。目前在北京、上海、廣州運營7家醫(yī)院，合計開放床位近1500床。聚焦實體腫瘤、血液系統(tǒng)疾病、腦科學(xué)等創(chuàng)新活躍的?？祁I(lǐng)域。旗下設(shè)立了I期臨床試驗病房，中心實驗室、早期臨床研究中心、臨床藥理、醫(yī)學(xué)及統(tǒng)計等專業(yè)服務(wù)板塊。以攻克疑難重癥為醫(yī)療使命，為廣大疑難重癥患者帶來更多治療選擇和希望。以推動醫(yī)學(xué)創(chuàng)新為科研使命，高博業(yè)已累計服務(wù)數(shù)百家創(chuàng)新藥企業(yè)的數(shù)百項創(chuàng)新藥臨床試驗。醫(yī)學(xué)因為鼓勵創(chuàng)新而進(jìn)步，創(chuàng)新因為擁抱醫(yī)學(xué)而璀璨。
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