職位描述
干線貨運貨運/物流/倉儲
1.對服務全過程的跟蹤和監(jiān)控，確保服務質(zhì)量達到客戶要求；
2.及時響應客戶需求，跟蹤、反饋訴求；
3.收集、填寫、存檔所有異常情況匯報表，負責跟蹤異常處理結果的執(zhí)行情況；
4.根據(jù)一線員工收集的客戶資料，結合部門指標，做好營銷工作。
6.對現(xiàn)有供應商進行評估、考核、篩選，確保供應商的服務質(zhì)量和能力滿足公司的業(yè)務需要；
7.管理好負責的各項文件、合同、報表、單證，做好檔案管理工作；
8.完成上級領導交辦的其它工作。
崗位要求：
1、?？埔陨蠈W歷，物流、銷售等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上物流行業(yè)客戶服務管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務體系的管理流程；
3、高度的責任心和客戶服務意識，形象較好、親和力強；
4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應變能力；
2.及時響應客戶需求，跟蹤、反饋訴求；
3.收集、填寫、存檔所有異常情況匯報表，負責跟蹤異常處理結果的執(zhí)行情況；
4.根據(jù)一線員工收集的客戶資料，結合部門指標，做好營銷工作。
6.對現(xiàn)有供應商進行評估、考核、篩選，確保供應商的服務質(zhì)量和能力滿足公司的業(yè)務需要；
7.管理好負責的各項文件、合同、報表、單證，做好檔案管理工作；
8.完成上級領導交辦的其它工作。
崗位要求：
1、?？埔陨蠈W歷，物流、銷售等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上物流行業(yè)客戶服務管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務體系的管理流程；
3、高度的責任心和客戶服務意識，形象較好、親和力強；
4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應變能力；
工作地點
滄州新華區(qū)誠信物流(傳化物流園店)
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職位發(fā)布者
彭清/HR
昨日活躍立即溝通
江蘇普飛科特信息科技有限公司聚盟系江蘇普飛科特信息科技有限公司（以下簡稱“普飛科特”）旗下品牌。普飛科特于2017年12月成立，公司秉承“為小微物流賦能、用科技改變物流”的理念，聚合并帶領全國多家核心城市物流“小霸王”，打造中國最專業(yè)的大票零擔網(wǎng)絡運營服務商。聚盟以園區(qū)為基礎、聚合城市有物流夢想的專線融合共享，強強連接，實現(xiàn)產(chǎn)品化、標準化、信息化、集約化發(fā)展，形成一張覆蓋全國一、二、三級城市穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟的門到門全直達運輸體系，打造共生、共贏的物流生態(tài)圈。2018年7月獲得IDG資本Pre-A輪戰(zhàn)略投資；2019年1月獲得賽富基金Pre A+輪過億元融資；2019年8月獲得IDG資本領投，三峽鑫泰跟投的數(shù)億元A輪融資。2020年12月30日，獲得由三峽鑫泰、IDG資本、安樸資本、沨華資本、賽富基金、哲靈資本共同參與的B輪、B+輪融資，共計1億美金。2022年3月1日，B2輪融資成功，共計1億美金，沨華資本領投，IDG跟投。
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