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更新于 5月20日

客服/客訴/CQE工程師或高工

1.2-1.7萬·13薪
  • 河源龍川縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice

職位描述

電子/半導體/集成電路
崗位職責: 1. 接收并處理客戶投訴問題,解答客戶的技術及品質方面的疑問; 2. 客戶投訴后,處理客戶端、在途、在庫及在制品,通報客戶投訴處理情況,推動內部改善; 3. 針對重點客戶重點管理,持續(xù)推動、提升公司戰(zhàn)略性客戶的品質改進; 4. 參與重點客戶審核應對工作,包含審核前準備,審核中陪同及審核后改善跟進 任職資格: 1.有PCB工廠客服工作經驗,會失效分析和內部稽查。

工作地點

河源龍川縣大坪山工業(yè)區(qū)

職位發(fā)布者

黃秀婷/人事經理

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公司Logo景旺電子公司標簽
深圳市景旺電子股份有限公司,成立于1993年,上交所主板上市(股票代碼:603228),專業(yè)從事印制電路板及高端電子材料研發(fā)、生產和銷售的國家高新技術企業(yè),是中國電子電路行業(yè)協(xié)會副理事長單位、廣東省電路板行業(yè)協(xié)會副會長單位、深圳市線路板行業(yè)協(xié)會名譽會長單位。公司產品覆蓋多層板、厚銅板、高頻高速板、金屬基電路板、雙面/多層柔性電路板、高密度柔性電路板、HDI板、剛撓結合板、特種材料PCB、類載板及IC載板等,是國內少數產品類型覆蓋剛性、柔性和金屬基電路板的廠商。公司產品廣泛應用于新一代信息技術、汽車電子、通信設備、消費電子、計算機及網絡設備、工業(yè)控制、安防等領域。憑借良好的產品品質和服務,景旺與全球眾多知名客戶建立長期的戰(zhàn)略合作關系,業(yè)務遍及全球。經過多年的發(fā)展,公司的生產規(guī)模、技術研發(fā)能力、客戶服務水平迅速擴展,核心競爭力快速提升,在廣東深圳、廣東龍川、江西吉水、珠海金灣、珠海富山設立5大生產基地,在海內外設立多個辦事處,實現了跨區(qū)域、差異化、可持續(xù)供應的多工廠布局,公司通過不斷優(yōu)化卓越的管理體系,持續(xù)開拓全球市場和多元化產品布局,樹立了穩(wěn)健的國際化品牌形象。2022年營業(yè)收入105億元,在全球印制電路板行業(yè)排名第16位,近十年年復合增長率近20%,全球超過15,000名員工,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)績穩(wěn)定增長。
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