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1.管理當班社區(qū)工作；
2.組織當期的活動安排，協(xié)助店長建立好公寓文化工作；
3.管理房態(tài)，確定預約看房信息，帶領(lǐng)客人現(xiàn)場看房并按標準做好專業(yè)講解；
4.準確、迅速地做好住客入住登記手續(xù),管理好當班內(nèi)務(wù)工作；
5.運營管理公共廚房、健身房、影音區(qū)等功能區(qū)，并做好交接。
6.跟進并安排完成住客的預約服務(wù)，做好詳細記錄；
7.查看合同信息，完成住客的換房、退房、租賃等服務(wù)工作，并做好交接；
8.每天查看運營系統(tǒng)的消息提醒，查看欠費的房單，當天進行費用繳納提醒和催費操作；
9.有處理突發(fā)事故的能力，主動關(guān)心及關(guān)注店鋪，能及時發(fā)現(xiàn)問題并及時上報。

崗位要求：

有酒店、物業(yè)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先