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專業(yè)要求:藥學(xué)專業(yè)
任職要求：藥師資格證
工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確記錄客戶反映的各類藥品質(zhì)量問題、服務(wù)問題的投訴，并及時(shí)進(jìn)行有效處理。匯總各類投訴及處理情況，并進(jìn)行分析總結(jié)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)抽檢不合格進(jìn)行罰款，重大問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取措施處理，處理過程實(shí)施監(jiān)督
3.負(fù)責(zé)對(duì)缺貨、原箱短少、票貨不符等情況應(yīng)及時(shí)向其它部門反饋，做好跟蹤記錄。
4.負(fù)責(zé)藥品召回通知和監(jiān)控回收、處理情況。
5.負(fù)責(zé)對(duì)特殊監(jiān)管類藥品銷售實(shí)行監(jiān)督和確認(rèn)，并做好相關(guān)記錄及存檔。
6.負(fù)責(zé)整理資料審核、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、配送、售后反應(yīng)的各種質(zhì)量信息，并及時(shí)核查；對(duì)各種需要處理的質(zhì)量信息及時(shí)在相關(guān)崗位進(jìn)行傳遞處理。
7.負(fù)責(zé)收集整理上傳藥品在使用中各種不良反應(yīng)信息，并按照規(guī)定進(jìn)行藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。
9.負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表整理、提交。
有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先