銷售助理是銷售團隊的核心支持崗,核心價值是保障訂單履約、數(shù)據(jù)準確、客戶響應(yīng)與跨部門協(xié)同,不直接承擔銷售指標,但績效與團隊業(yè)績、訂單準確率強相關(guān)。
工作職責:
1. 訂單與流程閉環(huán):接單審核(型號/數(shù)量/交期/價格)、系統(tǒng)錄入、生產(chǎn)/物流跟進、變更與異常處理、回款協(xié)助。
2. 數(shù)據(jù)與報表:日報/周報/月報、銷售臺賬、應(yīng)收對賬、核銷初審,用數(shù)據(jù)支撐決策
3. 客戶服務(wù):售前咨詢轉(zhuǎn)接、售后問題登記與閉環(huán)、客戶回訪、檔案維護、會議/拜訪支持。
4. 行政與活動支持:合同/報價單歸檔、會議紀要、展會/促銷籌備與復盤。
任職要求(通用版)
? 學歷:大專及以上學歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬。
? 技能:熟練用Excel(數(shù)據(jù)透視表/函數(shù))、PPT、Word;會CRM更佳;
? 素質(zhì):細致抗壓、強執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)到位、服務(wù)意識強、保密合規(guī)。
? 經(jīng)驗:0-3年,有跟單/內(nèi)勤經(jīng)驗優(yōu)先。