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運(yùn)維崗
崗位職責(zé)：
1、保障平臺(tái)系統(tǒng)類項(xiàng)目的正常運(yùn)行；
2、解答、整理平臺(tái)系統(tǒng)類項(xiàng)目的日常使用問題；
3、收集、整理、跟蹤運(yùn)維期平臺(tái)系統(tǒng)的BUG及功能優(yōu)化方案；
4、用戶常見問題解答及處理，問題整理并輸出；
5、及時(shí)接聽電話，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、2年以上軟件系統(tǒng)方面的客戶服務(wù)、系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)；
3、能熟練使用Office辦公軟件，具有良好的文檔編寫能力；
4、責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
5、有駐場政府軟件項(xiàng)目經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。