職位概述:
1)負責根據(jù)酒店集團和品牌管理標準及要求進行各項管理工作;
2)負責完成酒店品牌會員辦理、服務體驗、第三方網(wǎng)評、內控等指標任務工作;
3)負責實施酒店集團及品牌安排的培訓并跟進部門的培訓工作;
4)督導前廳部的整體工作。
技能要求:
1)具有良好的溝通能力、;
2)具有良好寫作技能;
3)熟練使用微軟辦公軟件;
4)具有解決問題,推理、激勵、組織和培訓能力;
5)充滿活力和擁有實現(xiàn)目標的熱情;
6)在管理隊伍中有具很強的領導技能來實現(xiàn)目標;
7)管理復雜關系的能力。
學歷要求:大專及以上學歷,酒店管理、銷售、商業(yè)管理或相關專業(yè)畢業(yè)或擁有職業(yè)證書為佳。
年齡要求:年齡28-35歲
經驗要求:至少3年以上的四星級或以上星級(含同類型國際聯(lián)號品牌)一線部門經理管理工作經驗;
其他要求:
1)具有良好形象,有進取心,良好的書寫和口頭表達能力;
2)具有高度責任感、開拓精神、正直和誠懇,有較強的抗壓能力;
3)無不良嗜好。