崗位職責(zé):
1.全流程訂單管理,負(fù)責(zé)訂單的內(nèi)部協(xié)調(diào)、物流、船運(yùn)等相關(guān)信息的跟進(jìn)與客戶協(xié)調(diào);
2.建立訂單跟蹤臺(tái)賬,實(shí)時(shí)更新生產(chǎn)進(jìn)度和物流動(dòng)態(tài),確保各環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)符合合同約定;
3.負(fù)責(zé)制作和審核進(jìn)出口全套單證(包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證等);
4.處理訂單異常情況及客訴問題等。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.英語四級(jí)以上,能熟練讀寫英文郵件、合同、單據(jù),并能與國外客戶進(jìn)行基本口語溝通;
3.熟悉外貿(mào)全流程,能獨(dú)立處理訂單異常;熟悉外貿(mào)單證(發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單等)的制作和審核,了解信用證(L/C)條款;
4.具備良好的跨部門溝通能力,能與倉庫、物流、財(cái)務(wù)等部門高效溝通,確保訂單順利執(zhí)行。