工作內(nèi)容:網(wǎng)店客服,售前解答客戶疑問引導(dǎo)客戶成交,負(fù)責(zé)訂單處理,售后負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量及安裝疑問。
職位要求:熟練使用淘寶、天貓、1688等網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)工具,工作有耐心性格溫和;反應(yīng)迅速,及時(shí)回復(fù)客戶需求,責(zé)任心強(qiáng),熟練操作電腦及辦公軟件,熟悉EXCEL表格報(bào)價(jià), 有過淘寶、天貓、1688客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:六天八小時(shí),8:30-17:30,午休一小時(shí)。
職位福利:績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、包餐、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、員工旅游、外勤補(bǔ)助、每年多次調(diào)薪、公司免費(fèi)培訓(xùn)、節(jié)日福利。