1、學(xué)歷:初中及以上學(xué)歷;
2、年齡要求:55周歲以下。
3、經(jīng)驗(yàn)要求:有宿舍管理、物業(yè)管理、飯店后勤或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、能力與素質(zhì)要求
l 品行端正,責(zé)任心強(qiáng),能嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,保障員
工住宿安全。
l 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的溝通能力,善于與員工溝通,
處理投訴或糾紛,耐心解決員工合理需求,維護(hù)和諧住宿環(huán)境。
l 應(yīng)急處理能力。熟悉消防器材使用,掌握基本急救知識(shí)。
l 身體條件:能適應(yīng)輪班和日常巡查工作。
5、主要工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)員工入住、退宿手續(xù)辦理,房間分配與調(diào)整;負(fù)責(zé)職工宿舍公共區(qū)域的清潔與管理;管理宿舍鑰匙、門禁卡、床上用品等物資的發(fā)放與回收;建立和維護(hù)員工住宿檔案,確保信息準(zhǔn)確;監(jiān)督執(zhí)行宿舍管理規(guī)定。
6、福利:五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、包吃、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)