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更新于 8月26日

會員運營

6000-10000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗電商平臺會員體系用戶增長平臺策略社群運營電子商務(wù)快速消費品日化
崗位職責(zé):
根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),配合領(lǐng)導(dǎo)完成抖音年度會員運營目標(biāo)拆解與規(guī)劃制定,推動會員運營目標(biāo)達(dá)成;
1. 活動策劃:根據(jù)平臺與店鋪營銷節(jié)奏,完成月度會員活動與觸達(dá)規(guī)劃,提升品牌會員整體招募、活躍、轉(zhuǎn)化與復(fù)購。結(jié)合會員生命周期,利用RFM、AARRR等模型,針對會員進(jìn)行精細(xì)化分層營銷,提升品牌會員整體活躍與轉(zhuǎn)化;
2. 數(shù)據(jù)分析:跟蹤抖音會員核心指標(biāo)數(shù)據(jù)(新會員招募、會員成交、老客成交等相關(guān)數(shù)據(jù)),及會員活動數(shù)據(jù),完成會員活動總結(jié)與復(fù)盤。同時,利用抖店、電商羅盤和巨量云圖等工具收集數(shù)據(jù),優(yōu)化運營策略;
3. 跨部門溝通:與抖音店鋪運營、市場部、品牌部等其他相關(guān)部門溝通協(xié)同,爭取會員相關(guān)資源,推動會員權(quán)益落地。同時及時跟進(jìn)平臺會員政策變化,調(diào)整運營策略;
4. 專項分析:結(jié)合會員運營推進(jìn)情況,能夠獨立發(fā)起相關(guān)項目,協(xié)調(diào)資源推進(jìn)落地,并能夠總結(jié)整理工作流程及方法;
5. 會員服務(wù)體系完善:協(xié)助優(yōu)化并落地權(quán)益、積分等機(jī)制,完善分層運營策略,提升會員對品牌的好感度。以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜;
崗位要求:
1. 行業(yè)經(jīng)驗:1年及以上電商會員/用戶運營經(jīng)驗,熟悉抖音平臺會員規(guī)則、會員工具,具備實操專業(yè)能力;有快消品行業(yè)會員運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 核心能力:邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行能力強(qiáng)、跨團(tuán)隊協(xié)作能力、一定抗壓能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

工作地點

鄭州二七區(qū)錦繡商務(wù)大廈(建設(shè)中)

職位發(fā)布者

劉女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南逸祥衛(wèi)生科技有限公司公司標(biāo)簽
河南逸祥衛(wèi)生科技有限公司成立于2017年,是一家集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的專業(yè)衛(wèi)生用品公司。公司堅持“誠信、品質(zhì)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,把“潔凈每一個家庭”作為企業(yè)使命,“讓德佑走進(jìn)每個家庭”作為企業(yè)愿景,致力于成為中國一流的專業(yè)化、高品質(zhì)、全覆蓋的一次性衛(wèi)生用品服務(wù)企業(yè)。旗下有德佑/好安適/昭福/親情不忘等十余個品牌。主要經(jīng)營范圍:生產(chǎn)、銷售:尿布(墊紙)隔尿墊、濕巾、衛(wèi)生濕巾、衛(wèi)生紙尿褲、孕嬰用品;研發(fā)、生產(chǎn)一次性衛(wèi)生用品,貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。企業(yè)創(chuàng)造100余個用工崗位,設(shè)立有產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、采購、計劃、電商平臺運營、企劃、設(shè)計、客服、新媒體、跨境電商外貿(mào)等幾十個團(tuán)隊,另聘請專業(yè)的顧問團(tuán)隊。近五年來,公司建立了品牌電商全覆蓋體系,先后入駐天貓、京東、拼多多、抖音、快手、唯品會等十余個國內(nèi)電商新媒體平臺,同時入駐阿里巴巴國際站、亞馬遜、 LAZADA等多個國際電商銷售平臺。2020年,德佑品牌在天貓平臺以優(yōu)異的業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量躋身SKA商家行列。在母嬰行業(yè)觀察及母嬰研究院共同發(fā)布的《2020嬰兒濕巾品牌TOP20權(quán)勢榜》中,德佑品牌排名第六。企業(yè)產(chǎn)品出口100多個國家與地區(qū),線下與知名品牌張仲景、巴奴、世紀(jì)聯(lián)華等企業(yè)深度合作。線上承接京東京造、可孚等品牌OM代工合作。公司建設(shè)年產(chǎn)284億片衛(wèi)生用品項目,配套車間、倉庫、辦公及輔助設(shè)施,計劃建筑面積20萬平方米。目前,公司擁有三十多條高性能的產(chǎn)品生產(chǎn)線,擁有企業(yè)數(shù)據(jù)中心、U8、聚水潭、客戶管理CRM生意經(jīng)、生意參謀、管家婆等系統(tǒng),生產(chǎn)制造智能化與經(jīng)營管理信息化水平國內(nèi)領(lǐng)先。企業(yè)先后獲得多項專利證書,產(chǎn)品市場遍布全國,并逐步走向國際市場。企業(yè)創(chuàng)始人楊自強(qiáng)先生,專注行業(yè)研究20余年,以工匠精神通過口碑沉淀打造岀德佑品牌,以“高于行業(yè)、優(yōu)于行業(yè)”的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道流程親自把關(guān)。提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)和社會價值。
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