職位描述
物業(yè)管理
工作內(nèi)容
1、組織對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場品質(zhì)檢查及分析改進(jìn)工作;2、督導(dǎo)管理處對(duì)客戶滿意度測評(píng)以及神秘客戶檢查結(jié)果的分析與改進(jìn)工作;
3、監(jiān)督重大投訴，并進(jìn)行管理、督導(dǎo):
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、及績效考核工作。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，了解物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)和基本運(yùn)作流程；
3、熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要求及物業(yè)法律法規(guī)，具有體系運(yùn)維、物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)各模塊業(yè)務(wù)品質(zhì)管理的工作標(biāo)準(zhǔn)及流程；
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠承受工作壓力，勇于承擔(dān)責(zé)任；
6、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理分析能力及組織文字能力。
2、3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，了解物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)和基本運(yùn)作流程；
3、熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要求及物業(yè)法律法規(guī)，具有體系運(yùn)維、物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)各模塊業(yè)務(wù)品質(zhì)管理的工作標(biāo)準(zhǔn)及流程；
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠承受工作壓力，勇于承擔(dān)責(zé)任；
6、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理分析能力及組織文字能力。
工作地點(diǎn)
岳麓區(qū)中建國際智慧谷中海物業(yè)管理有限公司長沙分公司
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職位發(fā)布者
潘女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中海物業(yè)管理有限公司長沙分公司中海物業(yè)集團(tuán)有限公司隸屬于中國建筑集團(tuán)有限公司（2020年度世界500強(qiáng)第18位）旗下中國海外集團(tuán)，是中國首批一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。2015年10月23日，中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼：2669.HK。長沙環(huán)宇城是中海商業(yè)地產(chǎn)第五個(gè)開業(yè)的城市綜合體，以兒童親子業(yè)態(tài)為主，業(yè)態(tài)線涵蓋兒童零售、兒童游樂、兒童職教體驗(yàn)、巨幕影院、精品超市、人氣餐飲等，致力打造長沙兒童特色主題購物中心。
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