雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
Helpdesk
崗位職責(zé)：
-
基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維
- 負(fù)責(zé)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)等IT基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控、維護(hù)及故障處理，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
- 部署和管理操作系統(tǒng)（Windows/Linux）、虛擬化平臺(tái)（VMware/Hyper-V）及基礎(chǔ)服務(wù)（DNS/DHCP/AD）。
- 參與自動(dòng)化運(yùn)維腳本（Shell/Python/PowerShell）的編寫與優(yōu)化。
-
Helpdesk技術(shù)支持
- 為內(nèi)部用戶提供IT技術(shù)支持，解決硬件（PC/打印機(jī)等）、軟件（Office/郵件系統(tǒng)等）及網(wǎng)絡(luò)問題。
- 管理用戶賬號(hào)、權(quán)限及密碼重置（AD/OA系統(tǒng)等）。
- 記錄并跟蹤故障工單（如使用Zendesk、Jira等工具），確保問題閉環(huán)。
-
安全與合規(guī)
- 執(zhí)行日常安全巡檢，修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，協(xié)助制定IT安全策略。
- 備份數(shù)據(jù)并驗(yàn)證恢復(fù)流程，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
-
文檔與協(xié)作
- 編寫運(yùn)維手冊(cè)、故障處理指南及知識(shí)庫(kù)文檔。
- 與其他團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成項(xiàng)目部署或升級(jí)任務(wù)。
- 3年以上運(yùn)維或Helpdesk相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉ITIL服務(wù)管理流程。
-
掌握以下至少一項(xiàng)領(lǐng)域：
- 服務(wù)器/網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)（TCP/IP、VPN、防火墻）。
- 常見操作系統(tǒng)（Windows Server、Linux）的安裝、配置及排錯(cuò)。
- 辦公軟件（Office 365、企業(yè)郵箱）及硬件（PC/外設(shè)）支持。
- 具備腳本能力（如Bash/Python）或自動(dòng)化工具（Ansible/Puppet）優(yōu)先。
- 熟練使用工單系統(tǒng)（如ServiceNow、Zendesk）和遠(yuǎn)程協(xié)助工具（TeamViewer/AnyDesk）。
工作地點(diǎn)
肇慶鼎湖區(qū)廣東捷翼汽車零部件有限公司
相似職位
- helpdesk運(yùn)維工程師7000-9000元
肇慶 - 鼎湖區(qū)
長(zhǎng)春捷翼汽車科技股份有限公司 - 桌面運(yùn)維工程師4000-5000元·13薪
肇慶 - 高要區(qū)
北京普惠財(cái)智科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
長(zhǎng)春捷翼汽車科技股份有限公司
長(zhǎng)春捷翼汽車零部件有限公司坐落于長(zhǎng)春市高新區(qū)順達(dá)路957號(hào)，主要生產(chǎn)汽車線束，高壓線束，新能源充電產(chǎn)品，高壓產(chǎn)品，電子電器保護(hù)裝置，功能性內(nèi)飾產(chǎn)品。是高新技術(shù)型企業(yè)，擁有核心技術(shù)數(shù)十項(xiàng)，校企研發(fā)中心，核心R&D人員百余人，是多家OEM的A級(jí)供應(yīng)商。公司經(jīng)幾年的發(fā)展，成為國(guó)內(nèi)電器輕量化，新能源領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。同時(shí)，公司還在中國(guó)制造2025方面投入巨資，在建設(shè)的新工廠中充分貫徹自動(dòng)化理念，力爭(zhēng)在2020年達(dá)到國(guó)際上公認(rèn)的工業(yè)3.0水平。在新廠區(qū)中，公司還將為管理人員提供免費(fèi)的園區(qū)內(nèi)健身房，瑜伽課程等獨(dú)一無(wú)二的福利。公司為每位員工創(chuàng)造了一個(gè)職業(yè)晉升階梯，通過明確的目標(biāo)設(shè)定與考核，讓每一位有志、有德、有才的員工均能夠施展自己的一片天地。依據(jù)上一年的表現(xiàn)，公司會(huì)給在職員工進(jìn)行每年一次的加薪評(píng)審。平均加薪幅度在5%到20%不等。在待遇方面，公司為員工提供“六險(xiǎn)一金”，并在年底根據(jù)個(gè)人績(jī)效與公司盈利狀況提供13至17薪不等的豐厚年終獎(jiǎng)。同時(shí)，公司還提供多樣的免費(fèi)中餐，對(duì)于延時(shí)員工提供免費(fèi)的加班餐。公司崇尚感恩，在每一年春節(jié)前設(shè)立溫馨的捷翼老人溫、捷翼父母心的額外福利，并派管理團(tuán)隊(duì)親自將老人溫獎(jiǎng)勵(lì)送到捷翼汽車長(zhǎng)春市內(nèi)的在職員工父母手中。員工滿意度是公司的戰(zhàn)略之基。公司希望員工能夠快樂工作并進(jìn)步升騰。公司誠(chéng)邀能賢之士的加入，在這個(gè)互贏的平臺(tái)上，共同打造一個(gè)知名的品牌，一個(gè)偉大的企業(yè)。
公司主頁(yè)