河北邢臺平鄉(xiāng)滏陽工業(yè)區(qū)88號金業(yè)涂料/3年以上行業(yè)經(jīng)驗、施工經(jīng)驗/1名
職位介紹:
1、根據(jù)市場需求進行新產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品升級。
2、熟悉工業(yè)水漆的各類體系以及各原料廠家的產(chǎn)品,能夠根據(jù)客戶需求進行快速的響應。
3、對噴漆工藝有足夠的了解,負責處理客戶在使用公司產(chǎn)品遇到的問題及投訴,并給予解決,同時反饋公司并對相應整改方案追蹤。
4、負責客訴分析,責任判定,對分析結果進行驗證確認,出具報告,并要求責任方回復改善對策,對改善對策的有效性進行追蹤。
5、收集、整理客戶對產(chǎn)品應用的意見和建議,并及時向公司匯報、反饋并參與核心問題整改。
6、負責與銷售部銷售人員、客戶保持良好的溝通,解決日常使用中遇到的問題。
7、負責撰寫產(chǎn)品研發(fā)報告和相關競品報告,以及產(chǎn)品相關的技術文件:產(chǎn)品說明,施工質檢要求,培訓和相關技術文件的編寫。
任職要求:
1、有獨立操作過各類水漆施工經(jīng)驗,熟悉噴漆工廠的施工工藝,3年以上水性涂料研發(fā)、施工經(jīng)驗。
2、具有對工業(yè)水漆項目技術答疑和談判經(jīng)驗,具有獨立解決客戶投訴的經(jīng)驗。
3、有良好的技術工作習慣:實驗數(shù)據(jù)的準確性,數(shù)據(jù)樣品留存習慣,對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和品質的把控度,實事求是的匯報工作,分析解決問題的能力。
4、能夠穩(wěn)定扎實工作的優(yōu)先考慮。
薪資面議
職位福利:包吃、包住