1.負責(zé)所管轄樓層客人退房時的查房工作。
2.負責(zé)所管轄樓層客房維修的開門及維修后的檢查、清潔恢復(fù)工作。
3.在提供客房清潔或夜床服務(wù)時，負責(zé)所管轄樓層的所有客房服務(wù)工作，確保按標準及時完成服務(wù)。
4.按照標準及程序完成客房雜項、酒水單的拋帳。
5.每日按標準操作程序核查DND、SO、NB等房間狀態(tài)。
6.每日按計劃完成周期專項清潔工作。
7. 每日負責(zé)所管轄樓層走廊、客梯口的清潔。
8. 每日下班前清潔整理補充工作車、吸塵器、清潔工具。
9.每日下班前負責(zé)完成樓層工作間的清潔與整理。
10.每日下班前負責(zé)對樓層后區(qū)電梯間及消防樓梯的清潔。
11. 嚴格按照標準使用已消毒的客房杯具替換客人使用后的杯具，遵循程序?qū)腿耸褂眠^的杯具在工作間進行消毒。
12. 嚴格按規(guī)定使用5色區(qū)分清潔布清潔客房。
13.立即報告布草、家具、固定裝置或設(shè)備的遺失或損壞。
14.根據(jù)既定的清潔時間表，使用適當?shù)那鍧崉Φ靥汉图揖哌M行清洗。
15. 正確遵守清潔和安全的程序和標準，清洗窗戶、墻壁、天花板、橫梁和造型。
16. 按照標準，為客人提供安裝折疊床、嬰兒床、床板和其他額外物品等服務(wù)。
13.立即報告布草、家具、固定裝置或設(shè)備的遺失或損壞。
14.根據(jù)既定的清潔時間表，使用適當?shù)那鍧崉Φ靥汉图揖哌M行清洗。
15. 正確遵守清潔和安全的程序和標準，清洗窗戶、墻壁、天花板、橫梁和造型。
16. 按照標準，為客人提供安裝折疊床、嬰兒床、床板和其他額外物品等服務(wù)。