1、進(jìn)行車輛檢查及故障判斷(必要時(shí)請求車間技師協(xié)助或安排試車)
2、與質(zhì)檢部協(xié)調(diào),確保工作按照梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行
3、準(zhǔn)備賬單預(yù)覽,確保所有相關(guān)文件已根據(jù)梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好
4、實(shí)施客戶生命周期后續(xù)措施,例如定期保養(yǎng)維護(hù)提醒,以提升客戶忠誠度
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備1-2年以上汽車行業(yè)服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備基礎(chǔ)的微軟Office軟件操作能力及售后信息系統(tǒng)操作能力
3、具備出色的服務(wù)營銷知識及客戶關(guān)系管理知識
待遇:社保、住房公積金;國家假期;帶薪年假;免費(fèi)工作餐;員工體檢;
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、帶薪年假、彈性工作、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、專業(yè)培訓(xùn)
職位亮點(diǎn):中國500強(qiáng)企業(yè),完善的晉升通道