【崗位職責(zé)】:
接聽順豐同城400客戶服務(wù)熱線,主要受理客戶對(duì)同城業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、投訴等一次性可解決問題的回復(fù)、處理
【任職要求】:
1、大專及以上文化程度,所學(xué)專業(yè)不限,優(yōu)秀者可放寬至高中;
2、一年以上話務(wù)或者同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳、理解能力強(qiáng)、思維清晰、語言文字表達(dá)能力強(qiáng),熟悉OFFICE程序及電腦操作,打字速度快(不低于35字/分鐘);
【福利待遇】:
1、上班時(shí)間:8:00-22:00時(shí)間段內(nèi)排班制,月休6-8天 ;
2、薪資待遇:前三個(gè)月試用期工資3000元,計(jì)提工資3-6K,多勞多得,餐補(bǔ)240元/月/滿勤,免費(fèi)提供住宿(水電費(fèi)平攤);
3、其他福利:年終獎(jiǎng)金、社團(tuán)活動(dòng)、帶薪年假、節(jié)假日福利、生日福利 等。
【溫馨提示】:
順豐速運(yùn)及其下屬公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等,敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告,以免受騙損失財(cái)物。