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工作內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時跟進(jìn)客戶反饋，處理客戶投訴問題，最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
任職要求：
1.年齡20~30歲，有半年及以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，
2.對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、工單等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
上班時間：早九晚六，月休8天
薪資福利：
1.綜合收入7000~11000，入職繳納六險(xiǎn)一金，免費(fèi)早餐，有餐補(bǔ)