職位描述
4S店汽車維修店售后管理
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務質(zhì)量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 有汽車售后服務管理經(jīng)驗；
2. 熟悉汽車售后服務流程和技術(shù)知識；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
4. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
工作地點
江蘇省無錫市錫山區(qū)先鋒中路25-8號
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一汽富華生態(tài)有限公司
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職位發(fā)布者
秦燕芳/人事助理
剛剛活躍立即溝通
無錫安吉汽車銷售服務有限公司無錫安吉汽車銷售服務有限公司是世界五百強企業(yè)上海汽車集團股份有限公司旗下專業(yè)從事汽車銷售與提供相關服務的專業(yè)公司。公司圍繞普通消費者的用車需求，以“安吉”為服務品牌，圍繞新車銷售、售后服務、用車的整個汽車消費周期，提供專業(yè)化、標準化、差異化、價值化、可信賴的全方位汽車服務體系，幫助消費者塑造完美的用車生活方式。地處：無錫市先鋒路25-8（距離薈聚1公里路程）
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