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更新于 7月15日

汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)

5000-10000元
  • 安慶宜秀區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)客訴處理4S店
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作,包括客戶(hù)接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢(xún)等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤;
3. 解答客戶(hù)關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng);
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能,熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程;
2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 積極主動(dòng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待客戶(hù)友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

宜秀區(qū)安慶新亞菱化工有限公司

職位發(fā)布者

宋先生/人事行政經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo安慶星之寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
安慶市星之寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是華晨寶馬汽車(chē)有限公司和德國(guó)寶馬汽車(chē)集團(tuán)在安慶市市授權(quán)的首家和唯一一家根據(jù)BMW 5S理念進(jìn)行設(shè)計(jì)和全新建設(shè)的BMW授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。設(shè)備先進(jìn),服務(wù)專(zhuān)業(yè):安慶星之寶5S店售后服務(wù)部,擁有直接由德國(guó)原裝進(jìn)口的先進(jìn)檢測(cè)儀器及最新的維修設(shè)備。同時(shí),安慶星之寶擁有一批國(guó)際水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)BMW服務(wù)團(tuán)隊(duì),所有的銷(xiāo)售人員及技術(shù)人員全部通過(guò)BMW的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及考核,均遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)。
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