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更新于 11月13日

到家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

1-2萬
  • 青島嶗山區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

集團(tuán)公司產(chǎn)品事業(yè)部國(guó)內(nèi)區(qū)域在線醫(yī)療居民服務(wù)衛(wèi)生服務(wù)
崗位職責(zé):
1 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與規(guī)劃: 負(fù)責(zé)到家業(yè)務(wù)場(chǎng)景的整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定與落地,對(duì)業(yè)務(wù)的核心指標(biāo)(如用戶增長(zhǎng)、服務(wù)履約、滿意度等)負(fù)責(zé)。
2 資源整合與優(yōu)化: 高效整合與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,包括產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)供應(yīng)鏈、醫(yī)療合作方等,構(gòu)建穩(wěn)定、高效、可擴(kuò)展的到家服務(wù)生態(tài)體系。
3.品質(zhì)與體驗(yàn)管理: 建立并持續(xù)完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)流程和質(zhì)控體系,通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與用戶反饋,驅(qū)動(dòng)服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)的不斷提升。
4.業(yè)務(wù)拓展與增長(zhǎng): 主導(dǎo)業(yè)務(wù)在新區(qū)域、新場(chǎng)景或新用戶群體的覆蓋拓展,制定有效的市場(chǎng)進(jìn)入和增長(zhǎng)策略,提升業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率與品牌影響力。
5.跨部門協(xié)同: 作為業(yè)務(wù)核心接口,與產(chǎn)品、研發(fā)、市場(chǎng)、客服等團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,推動(dòng)產(chǎn)品功能迭代、營(yíng)銷活動(dòng)落地和用戶問題解決,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同一致。
6.數(shù)據(jù)分析與決策: 建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析體系,敏銳洞察業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化和業(yè)務(wù)決策。
任職要求:
1.有到家服務(wù)、醫(yī)療健康、本地生活等領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.戰(zhàn)略與規(guī)劃能力: 具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力和全局視野,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)。
3.資源整合能力: 擁有出色的跨部門協(xié)調(diào)和外部資源整合能力,善于與各類合作伙伴建立并維護(hù)良好關(guān)系。
4.用戶導(dǎo)向: 對(duì)服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)有極高的敏感度和追求,精通用戶體驗(yàn)提升的方法論與實(shí)踐。
5.數(shù)據(jù)分析能力: 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力,能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì)。
6.項(xiàng)目管理與執(zhí)行力: 出色的項(xiàng)目管理能力,能有效推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目落地,并取得預(yù)期成果。

工作地點(diǎn)

青島嶗山區(qū)遼陽東路10號(hào)博厚慧慈醫(yī)療(集團(tuán)總部)

職位發(fā)布者

倪女士/人事專員

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公司Logo青島博厚慧慈醫(yī)療科技股份有限公司
青島博厚慧慈醫(yī)療科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱博厚醫(yī)療)自2013年成立以來,始終堅(jiān)持以“好醫(yī)術(shù)+好服務(wù)”為社區(qū)家庭提供便捷高效的醫(yī)療健康服務(wù)。博厚醫(yī)療是大陸首家引入ACHS國(guó)際頂級(jí)醫(yī)療服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu),憑借先進(jìn)科學(xué)的硬件設(shè)施和專業(yè)專注的服務(wù)與良好的口碑,已然成為青島乃至全國(guó)領(lǐng)先的社區(qū)醫(yī)療連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)。截止目前,博厚醫(yī)療已在青島建設(shè)并運(yùn)營(yíng)了40余家社區(qū)診所,員工人數(shù)近500人,其中醫(yī)、護(hù)、藥劑等專業(yè)技術(shù)人員400余人;同時(shí)著手在國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市布局落子,規(guī)劃2022年發(fā)展到100+家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、2023年啟動(dòng)上市。作為島城互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和精準(zhǔn)醫(yī)療的倡導(dǎo)者和踐行者,公司自主研發(fā)云HIS系統(tǒng)、聯(lián)合設(shè)計(jì)智能血糖儀、血壓儀等醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備;同時(shí)推出社區(qū)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)品牌“醫(yī)護(hù)百家”,開通線上專家快診及醫(yī)護(hù)上門等醫(yī)療服務(wù)。公司整合遠(yuǎn)程醫(yī)療、基因檢測(cè)、腫瘤檢測(cè)、物聯(lián)網(wǎng)檢查、心血管檢測(cè)及治療等醫(yī)療服務(wù),以客戶健康需求為中心,為家庭提供個(gè)性化全面健康解決方案。同時(shí)作為市立醫(yī)院、海慈醫(yī)院、人民醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體合作單位,公司充分對(duì)接醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,不斷提升基層醫(yī)療服務(wù)水平,讓老百姓在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。博厚醫(yī)療將持續(xù)秉承多年積淀的品牌文化和前景燦爛的發(fā)展空間,傾力打造中國(guó)最優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),努力成為中國(guó)社區(qū)醫(yī)療行業(yè)最具價(jià)值和創(chuàng)造力的標(biāo)桿企業(yè)。企業(yè)文化使命:持續(xù)為每個(gè)家庭提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)愿景:成為中國(guó)最好的社區(qū)醫(yī)療連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)核心價(jià)值觀:敬畏(敬畏生命、敬畏客戶、敬畏規(guī)則)、博愛(好服務(wù))、厚德(好醫(yī)術(shù))、精進(jìn)(專業(yè)高效)資質(zhì)榮譽(yù)青島市市立醫(yī)院(集團(tuán))醫(yī)聯(lián)體合作單位青島市海慈醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)聯(lián)體合作單位青島市肝癌細(xì)胞再生治療專家工作站醫(yī)療健康行業(yè)上市輔導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)國(guó)內(nèi)率先獲得澳大利亞醫(yī)療服務(wù)委員會(huì)(ACHS)認(rèn)證的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 2019年國(guó)內(nèi)十大新型診所之星——最佳實(shí)踐獎(jiǎng)企業(yè)文化
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