工作職責(zé)：
一、門崗管理
1.維護(hù)酒店大門及出入口的交通秩序，引導(dǎo)車輛和行人安全通行，確保門前暢通無(wú)阻。
2.對(duì)進(jìn)入酒店的人員和車輛進(jìn)行身份核實(shí)，勸阻衣冠不整、形跡可疑或攜帶危險(xiǎn)物品者入內(nèi)，必要時(shí)協(xié)助保管危險(xiǎn)品。
二、大堂秩序維護(hù)
1.觀察大堂內(nèi)客人動(dòng)向，防止財(cái)物失竊，協(xié)助總服務(wù)臺(tái)辦理入住/離店手續(xù)，避免行李丟失。
2. 維護(hù)大堂秩序，勸阻客人爭(zhēng)吵、大聲喧嘩、亂丟雜物或不當(dāng)使用公共設(shè)施等行為，保持大堂環(huán)境整潔有序。
三、巡邏檢查
1.定期對(duì)酒店各區(qū)域（如樓層、走廊、停車場(chǎng)、設(shè)備間等）進(jìn)行巡邏，檢查消防設(shè)施、電氣安全、門窗鎖閉等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
2.對(duì)違反酒店規(guī)定、鬧事、斗毆或損壞設(shè)施的行為進(jìn)行勸阻、制止，必要時(shí)將相關(guān)人員帶至保安部處理。
四、應(yīng)急處理
熟悉酒店應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生火災(zāi)、盜竊、暴力事件等緊急情況時(shí)，迅速組織客人疏散，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告上級(jí)并配合相關(guān)部門處理
。
五、車輛管理
負(fù)責(zé)停車場(chǎng)車輛停放秩序，引導(dǎo)車輛有序停放，檢查車輛狀況，防止車輛被盜或損壞，協(xié)助客人裝卸行李。
任職要求：
1.年齡一般在18-45歲之間，身體健康，無(wú)重大疾病或殘疾，能適應(yīng)倒班和夜班工作。五官端正，形象良好。
2.初中及以上學(xué)歷，有保安、安?；蛳嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，退伍軍人優(yōu)先。
3. 熟悉安全制度、消防知識(shí)和應(yīng)急處理流程，能熟練使用消防器材、監(jiān)控設(shè)備等安全設(shè)施
。
4.具備良好的溝通能力、親和力和服務(wù)意識(shí)，能以禮貌、耐心的態(tài)度對(duì)待客人，妥善處理糾紛。責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于挺身而出制止違法犯罪行為，具備較強(qiáng)的觀察力和判斷力。
5.無(wú)犯罪記錄，征信良好，無(wú)紋身、刺青等影響形象的情況。