崗位職責(zé)：1. 微信支付品牌與商戶號(hào)綁定對(duì)接：精通微信支付框架流程，主導(dǎo)已合作連鎖品牌供應(yīng)商的微信支付品牌關(guān)聯(lián)、商戶號(hào)與公司主體綁定全流程工作，完成品牌信息備案、商戶號(hào)權(quán)限核查、經(jīng)營范圍確認(rèn)、接口權(quán)限開通等事宜，確保綁定合規(guī)、參數(shù)準(zhǔn)確，為代金券全流程流轉(zhuǎn)搭建堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2. 代金券鏈路微信支付端保障：深入熟悉微信支付代金券相關(guān)接口（API v3）及全流程規(guī)則，負(fù)責(zé)核查代金券批次激活狀態(tài)、預(yù)充值資金鎖定情況，排查因品牌關(guān)聯(lián)、商戶號(hào)綁定問題導(dǎo)致的鏈路異常，確保微信支付端流程順暢，滿足后續(xù)核銷使用需求。
3. 連鎖品牌門店核銷技術(shù)打通：主導(dǎo)與合作品牌門店的核銷技術(shù)對(duì)接，基于微信支付核銷接口規(guī)范，明確自動(dòng)/手動(dòng)核銷操作流程、數(shù)據(jù)同步標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助門店完成核銷設(shè)備/系統(tǒng)與微信支付接口的適配調(diào)試，實(shí)現(xiàn)雙方技術(shù)鏈路打通，確保核銷功能正常落地。
4. 核銷全流程問題處置：負(fù)責(zé)對(duì)接品牌門店，快速響應(yīng)并解決核銷過程中出現(xiàn)的失敗、重復(fù)核銷、退款退券等異常問題，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持；協(xié)調(diào)品牌方技術(shù)團(tuán)隊(duì)排查終端系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等層面問題，建立異常處置閉環(huán)，保障門店核銷工作有序開展。
5. 微信支付流程運(yùn)維監(jiān)控：持續(xù)跟進(jìn)品牌關(guān)聯(lián)、商戶號(hào)綁定及核銷環(huán)節(jié)的微信支付接口運(yùn)行狀態(tài)，跟蹤API更新迭代，及時(shí)同步至合作品牌并協(xié)調(diào)完成適配調(diào)整，確保全流程業(yè)務(wù)連續(xù)性，規(guī)避因規(guī)則變更導(dǎo)致的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
6. 連鎖品牌供應(yīng)商技術(shù)對(duì)接與溝通：作為核心對(duì)接人，與合作連鎖品牌供應(yīng)商的技術(shù)、運(yùn)營及門店負(fù)責(zé)人建立高效溝通機(jī)制，全面梳理品牌關(guān)聯(lián)、商戶號(hào)綁定、核銷適配等技術(shù)需求，明確對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)賬規(guī)則及問題處理流程，達(dá)成共識(shí)并形成標(biāo)準(zhǔn)化文檔。
7. 技術(shù)鏈路適配支撐：協(xié)助合作品牌完成微信支付附加配置（門店信息錄入、核銷終端綁定、權(quán)限分配等），針對(duì)品牌方系統(tǒng)與微信支付接口的適配難點(diǎn)，協(xié)調(diào)雙方技術(shù)資源排查解決，確保品牌方系統(tǒng)可正常接收代金券信息、完成核銷及數(shù)據(jù)同步。
8. 日常對(duì)接與關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)與合作品牌及門店的日常技術(shù)溝通，定期回訪了解核銷流程運(yùn)行情況，收集優(yōu)化建議，主動(dòng)排查潛在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；響應(yīng)品牌方關(guān)于微信支付權(quán)限調(diào)整、流程優(yōu)化等需求，提供專業(yè)解決方案，保障合作順暢。
9. 培訓(xùn)與技術(shù)文檔交付：為合作品牌門店員工、運(yùn)維人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋微信支付綁定要點(diǎn)、核銷操作流程、常見問題排查、異常處置方法等；交付對(duì)接文檔、操作手冊(cè)、接口規(guī)范等資料，確保品牌方團(tuán)隊(duì)可獨(dú)立處理常規(guī)技術(shù)問題。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)，有微信支付業(yè)務(wù)技術(shù)對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，熟悉微信支付品牌關(guān)聯(lián)、商戶號(hào)綁定、核銷全流程及API v3接口規(guī)則者優(yōu)先。
2. 深入理解微信支付業(yè)務(wù)邏輯，熟練掌握微信支付接口簽名、驗(yàn)簽流程，能獨(dú)立完成與連鎖品牌的技術(shù)鏈路打通、接口適配及問題排查。
3. 熟悉門店核銷系統(tǒng)與微信支付接口的對(duì)接邏輯，具備終端設(shè)備、系統(tǒng)適配的基礎(chǔ)技術(shù)認(rèn)知，能高效協(xié)調(diào)解決技術(shù)適配難題。
4. 具備極強(qiáng)的跨方溝通協(xié)調(diào)能力，能精準(zhǔn)對(duì)接連鎖品牌供應(yīng)商各層級(jí)人員，清晰傳遞技術(shù)需求、妥善處理合作分歧，推動(dòng)技術(shù)對(duì)接落地。
5. 熟悉HTTP/HTTPS協(xié)議、RESTful API基礎(chǔ)規(guī)范，具備敏銳的問題排查能力，能快速定位并解決微信支付流程及核銷環(huán)節(jié)的技術(shù)異常。