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更新于 6月4日

物業(yè)客服經(jīng)理

面議
  • 衢州衢江區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 五險(xiǎn)一金

職位描述

管理經(jīng)驗(yàn)物業(yè)管理
崗位職責(zé): 1、處理業(yè)主或租戶(hù)的投訴和建議,提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),并全面了解所在項(xiàng)目業(yè)主信息。 2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收繳,預(yù)算編制與控制,以及物業(yè)管理費(fèi)的合理分配使用。 3、監(jiān)督物業(yè)的日常維護(hù)工作,如清潔、綠化、安全巡邏等。 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心人員管理,績(jī)效評(píng)定等。 5、負(fù)責(zé)部門(mén)編制和控制預(yù)算。 6、與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。 7、對(duì)接橫向部門(mén)溝通,能高效完成任務(wù)。 任職要求: 1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類(lèi)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、3年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 3、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力; 4、形象親和,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心; 崗位福利: 五險(xiǎn)一金,餐補(bǔ)、話(huà)補(bǔ)、帶薪年假、法定節(jié)假日福利、免費(fèi)員工宿舍等; 工作地點(diǎn): 衢州市范圍內(nèi)可就近分配;

工作地點(diǎn)

衢江區(qū)衢州碧桂園

職位發(fā)布者

趙女士/人事專(zhuān)員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過(guò)26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫(xiě)字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急,想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念,碧桂園服務(wù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù),精益化管理,完成英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證,建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線(xiàn)下服務(wù)體系,整合社區(qū)商業(yè)資源,致力讓業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好,圍繞業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)保值增值,提供全生命周期服務(wù)。
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