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更新于 4月29日
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物業(yè)管家

面議
  • 沈陽于洪區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

雇員點評標簽

  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 五險一金

職位描述

費用催繳物業(yè)管理
1、業(yè)務管理： （1）物業(yè)服務：做好物業(yè)服務前置工作，建立業(yè)戶檔案，持續(xù)做好業(yè)戶關(guān)系維護； （2）業(yè)戶關(guān)系維護：定期拜訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持有效溝通，及時提供貼心服務；處理業(yè)戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優(yōu)化方案；負責對業(yè)戶的相關(guān)物業(yè)服務問題的解答，并提供專業(yè)的咨詢服務； （3）物業(yè)服務費收繳：轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務費及其他費用的催繳，派發(fā)發(fā)票和各類繳費通知單； （4）轄區(qū)巡查：巡查轄區(qū)內(nèi)清潔、綠化情況，做好空置房管理； （5）裝修監(jiān)管：監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶裝修過程，發(fā)現(xiàn)違章及時上報并跟進處理； （6）文化活動組織：協(xié)調(diào)組織社區(qū)文化活動； （7）社區(qū)經(jīng)營：協(xié)助社區(qū)經(jīng)營推廣。 2、品牌維護： （1）應急處理：及時上報業(yè)主重大訴求和突發(fā)事件； （2）品牌形象：向業(yè)戶宣貫公司的管理舉措、服務理念。 3、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
學歷要求大專以上，有物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗。 職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、通訊補助 地點：大東國瑞城、于洪碧桂園銀河城

工作地點

沈陽于洪區(qū)碧桂園物業(yè)服務中心

職位發(fā)布者

東北區(qū)域/HR

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公司Logo碧桂園生活服務集團股份有限公司
碧桂園服務控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務站、公園及學校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務理念，碧桂園服務以扎實的業(yè)務，精益化管理，完成英國標準協(xié)會（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務體系。依托強大的線下服務體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務的美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務。
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