工作內(nèi)容:
1、與客戶建立良好的互動關系,辨識、發(fā)現(xiàn)客戶需求,構建客戶粘性;
2、達成管轄片區(qū)的相關業(yè)務指標(收費率、滿意度、增值創(chuàng)收等);
3、在保證基礎業(yè)務品質(zhì)的同時,實現(xiàn)增值創(chuàng)收;
4、協(xié)調(diào)資源,確保客戶的問題得以及時高效的解決;
5、打造良好的社區(qū)生活體驗;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,20-35歲;
2、解決問題的能力、客服意識、資源協(xié)調(diào)能力、抗壓能力好;
3、有品牌物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗。
薪資:
綜合薪資4300-5000+十三薪,雙休,五險一金,試用期全額,節(jié)日福利。
工作地點:
沈陽市沈北新區(qū)華宇中金河御雅院項目。