崗位職責(zé)：
1、努力完成售后計(jì)劃、目標(biāo)；
2、監(jiān)督、管理售后服務(wù)顧問的日常工作；
3、協(xié)助售后技術(shù)經(jīng)理做好售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
4、處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度；
5、完成售后所涉及的各種統(tǒng)計(jì)、分析表格。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、汽車行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3 年以上；
3、有良好的溝通能力及執(zhí)行能力；
4、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、思維敏捷。