職位描述
外賣站
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)外賣配送團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)與管理，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作；
2、制定并實(shí)施配送體驗(yàn)提升計(jì)劃，監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化配送服務(wù)流程；
3、處理配送過程中出現(xiàn)的服務(wù)問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源快速響應(yīng)，保障客戶滿意度；
4、分析配送數(shù)據(jù)，識別問題點(diǎn)，提出改進(jìn)措施，推動團(tuán)隊(duì)績效提升；
5、建立和維護(hù)良好的商家及客戶關(guān)系，促進(jìn)合作深度與廣度。
任職要求
1.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上配送團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2.能力要求：具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧；
3.專業(yè)要求：不限
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)外賣配送團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)與管理，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作；
2、制定并實(shí)施配送體驗(yàn)提升計(jì)劃，監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化配送服務(wù)流程；
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4、分析配送數(shù)據(jù)，識別問題點(diǎn)，提出改進(jìn)措施，推動團(tuán)隊(duì)績效提升；
5、建立和維護(hù)良好的商家及客戶關(guān)系，促進(jìn)合作深度與廣度。
任職要求
1.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上配送團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2.能力要求：具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧；
3.專業(yè)要求：不限
工作地點(diǎn)
哈爾濱市-南崗區(qū)-學(xué)府路191號T1棟102室
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職位發(fā)布者
朱女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
哈爾濱美和企業(yè)管理集團(tuán)有限公司美和集團(tuán)成立于2017年，總部位于哈爾濱，定位中國一流的校園新消費(fèi)服務(wù)商，以“五驅(qū)一體”為集團(tuán)戰(zhàn)略核心，打造校園新消費(fèi)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)。美和集團(tuán)旗下企業(yè)美和供應(yīng)鏈、美和商業(yè)、美匯品牌服務(wù)、萬喜餐飲哈爾濱分公司等，以構(gòu)建“五驅(qū)一體”為戰(zhàn)路核心，經(jīng)營業(yè)務(wù)布局五大板塊，涵蓋食品供應(yīng)鏈、團(tuán)餐運(yùn)營、校園商業(yè)綜合體運(yùn)營、校園消費(fèi)品牌推廣、食品安全監(jiān)管服務(wù)等業(yè)務(wù)。美和集團(tuán)經(jīng)多年發(fā)展已成為體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化企業(yè)管理集團(tuán)，目前與20余所高校開展全面合作，服務(wù)師生達(dá)30萬。通過其他戰(zhàn)略合作、投資可觸達(dá)全國150余所高校。美和集團(tuán)秉承“創(chuàng)新卓越共同發(fā)展”的企業(yè)文化，廣納行業(yè)精英，共創(chuàng)新事業(yè)。在“五驅(qū)一體”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，積極探索實(shí)踐，得到行業(yè)、市場、客戶、社會各界的高度關(guān)注與認(rèn)可。未來，美和集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持“最青春更美好”的企業(yè)使命，將為校園持續(xù)發(fā)展健康、快樂、美好的生活方式而努力奮斗。
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