一、崗位職責
1.客戶開發(fā)與維護
①地推與陌生拜訪:通過線下地推、活動推廣等方式，在指定區(qū)域內(nèi)開拓餐飲商戶，推廣食材采購平臺(如美團快驢、餓了么供應鏈)，完成新客戶簽約目標。
②需求分析與方案制定:根據(jù)商戶采購習慣(如小批量高頻次、季節(jié)性需求)，設計個性化合作方案，包括價格優(yōu)惠、賬期支持、配送服務優(yōu)化等。
③履約問題處理:解決商戶從下單到售后的問題(如配送延遲、退貨退款)，提升客戶滿意度，降低流失率，
2.數(shù)據(jù)與市場反饋
①銷售數(shù)據(jù)跟蹤:每日記錄客戶開發(fā)進度、訂單量及轉(zhuǎn)化率，通過 Excel或CRM系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售策略。
②競品與市場調(diào)研:收集區(qū)域內(nèi)競爭對手動態(tài)，反饋市場趨勢及客戶需求變化，為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。
3.跨部門協(xié)作
聯(lián)動商品運營團隊:提供商戶采購偏好數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化SKU結(jié)構和促銷活動設計。
二、任職要求
1.學歷:大專及以上，市場營銷、管理學專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗:1年以上ToB銷售經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)/生鮮供應鏈背景優(yōu)先。