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職位描述
激光切割設(shè)備激光焊接設(shè)備大客戶電氣機(jī)械/電力設(shè)備專用設(shè)備制造
【崗位職責(zé)】
1、制定項(xiàng)目交付計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等資源，推動項(xiàng)目按時保質(zhì)交付；
2、聯(lián)動大客戶經(jīng)理、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及售后部門，建立高效溝通機(jī)制，保障交付各環(huán)節(jié)無縫銜接；
3、負(fù)責(zé)解決交付過程中的技術(shù)問題，協(xié)同團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)客戶需求，確?？蛻魸M意度；
4、深度參與客戶現(xiàn)場對接，巡回協(xié)助客戶進(jìn)行問題排查，協(xié)助優(yōu)化設(shè)備使用體驗(yàn)；
5、收集客戶反饋及設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品迭代升級提供關(guān)鍵信息支持；
6、負(fù)責(zé)定期復(fù)盤交付流程，提出效率優(yōu)化建議，推動交付標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。
1、制定項(xiàng)目交付計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等資源，推動項(xiàng)目按時保質(zhì)交付；
2、聯(lián)動大客戶經(jīng)理、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及售后部門，建立高效溝通機(jī)制，保障交付各環(huán)節(jié)無縫銜接；
3、負(fù)責(zé)解決交付過程中的技術(shù)問題，協(xié)同團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)客戶需求，確?？蛻魸M意度；
4、深度參與客戶現(xiàn)場對接，巡回協(xié)助客戶進(jìn)行問題排查，協(xié)助優(yōu)化設(shè)備使用體驗(yàn)；
5、收集客戶反饋及設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品迭代升級提供關(guān)鍵信息支持；
6、負(fù)責(zé)定期復(fù)盤交付流程，提出效率優(yōu)化建議，推動交付標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、電氣自動化或工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備3年以上機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，激光設(shè)備/智能制造行業(yè)項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉高端裝備交付全流程，具備現(xiàn)場技術(shù)問題快速解決能力，有駐場交付成功案例者優(yōu)先；
4、擅長跨部門資源協(xié)調(diào)，抗壓性強(qiáng)；
5、適應(yīng)高頻出差或駐場，能快速融入團(tuán)隊(duì)并獨(dú)立承擔(dān)交付任務(wù)。
1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、電氣自動化或工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備3年以上機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，激光設(shè)備/智能制造行業(yè)項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉高端裝備交付全流程，具備現(xiàn)場技術(shù)問題快速解決能力，有駐場交付成功案例者優(yōu)先；
4、擅長跨部門資源協(xié)調(diào)，抗壓性強(qiáng)；
5、適應(yīng)高頻出差或駐場，能快速融入團(tuán)隊(duì)并獨(dú)立承擔(dān)交付任務(wù)。
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補(bǔ)、定期體檢、交通補(bǔ)助、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
蘇州張家港市大族激光智能裝備(江蘇)有限公司
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職位發(fā)布者
宋女士/HRBP
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大族激光智能裝備集團(tuán)有限公司
大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(簡稱大族激光，股票代碼002008)于1996年創(chuàng)立，2004年上市，現(xiàn)有員工18000余人，研發(fā)人員6500余人，有效知識產(chǎn)權(quán)8000余項(xiàng)，研發(fā)人員占比35.6%。是國家首批智能制造試點(diǎn)示范基地、國家高新技術(shù)企業(yè)、激光行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)制定單位、國家科技重大專項(xiàng)主持單位。大族激光智能裝備集團(tuán)是大族激光全資子公司，產(chǎn)品涵蓋中高功率激光切割、切管、折彎機(jī)及自動化生產(chǎn)線的研發(fā)、制造、銷售與服務(wù)，立足于國內(nèi)深圳、張家港、常州、天津、長沙、蘇州、濟(jì)南七大生產(chǎn)基地與備品備件庫，在華南、華中、華東、環(huán)渤海等區(qū)域設(shè)立四大運(yùn)營總部與七大銷售片區(qū)。激光智能裝備銷往全球100+個國家和地區(qū)，廣泛應(yīng)用于軌道交通、汽車制造、工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械電梯制造、鈑金加工等百余個行業(yè)。
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