職位描述
教育類在線教育互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
職位描述：
1、負(fù)責(zé)付費學(xué)員的求職服務(wù)運營，結(jié)合學(xué)生求職目標(biāo)，定制職業(yè)發(fā)展方案及學(xué)習(xí)計劃；
2、負(fù)責(zé)學(xué)員課程管理，提升完課率，并根據(jù)需求匹配求職教練或行業(yè)導(dǎo)師，提供資料支持；
3、優(yōu)化用戶服務(wù)體驗，設(shè)計續(xù)費節(jié)點，提升付費用戶整體續(xù)費率，挖掘潛在用戶，引導(dǎo)付費用戶轉(zhuǎn)介紹。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，1年以上教育行業(yè)經(jīng)驗；
2、用戶導(dǎo)向，強服務(wù)意識，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)規(guī)劃能力，能積極應(yīng)對客戶提出的問題及投訴的解決；
3、有責(zé)任心，高度的協(xié)作能力，熱愛教育行業(yè)，有在線教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
成都武侯區(qū)天府軟件園G7樓(南門)
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